Medidas adoptadas Coronavirus

Flexibilizamos los pagos de los deudores por 30, 60, 90 y hasta 120 días (El plazo esta sujeto a la verificación que realiza Confiar en la evaluación de la solicitud). Conoce más aquí

Facilidad para radicar la solicitud de alivio para creditos en línea. Conoce más aquí

Devolvimos el 3% de la tasa efectiva anual como abono a capital para quienes paguen sus cuotas puntualmente, durante los meses de abril, mayo y junio. Conoce más aquí

Tasa especial en nuestra tarjeta de crédito del 1% mensual (12,68% efectiva anual) para compras de bienes de primera necesidad en supermercados, farmacias y hospitales.

Alivios automáticos por 90 días a más de 4.200 independientes cuyas cuotas no superen $300.000 Conoce más aquí

$0 (cero) costos en los retiros con tarjeta débito en cajeros de otras entidades financieras y transacciones interbancarias para facilitar el acceso a tu dinero. Así hacemos efectivo nuesto compromiso solidario.

Rediferidos de su saldo en la tarjeta de crédito con tasa del 1,5% mensual (19,56% efectiva anual). para aliviar la cuota mínima facturada siempre y cuando no tengan pagos vencidos.

Restricción de personas dentro de nuestras agencias físicas y horarios especiales temporales. Conoce más aqui

Módulo de preguntas frecuentes que han surgido con el impacto Covid-19. Conoce más aqui

Usa nuestros canales no presenciales para minimizar el riesgo de contagio. Las opciones que tienes son:

Aplicación móvil y Agencia virtual:

• Consultar saldos y movimientos
• Hacer transferencias
• Pagar productos Confiar
• Pagar servicios con más de 100 convenios vigentes
• Realizar compras con el botón PSE en más de 10.000 comercios
• Consultar el estado de tus solicitudes de Crédito en CONFIAR

Línea confiable y chat:

• Consultar el estado de tus productos y medios de pago
• Recibir asesoría de productos y servicios
• Actualización de información
• Soporte de aplicación móvil y agencia virtual
• Solicitud de certificados de saldos al 31 de diciembre y retención en la fuente

Sistema audio respuesta

• Consultar saldos cuentas de ahorro y movimientos
• Consultar el número de tu cuenta de ahorros a la vista
• Consultar saldo del crédito y cuota a pagar

Efecty

• Pago de créditos y tarjeta de crédito
• Consignaciones a los aportes sociales, título futuro y Suvivienda

Consulta también recomendaciones de salud de la OMS que recopilamos para ti