MBA - 14 - M7 - R1

Resumen, Introducción, Conclusiones y Apéndices.

Seminario de Titulación

Maestría en Administración de Empresas

La diferencia radica en el tipo de artículo, su enfoque y el contenido dentro de cada sección.

Estructura General de la Monografía (visto en el módulo 4 (sección 4.1))

Estructura General del Ensayo (visto en el módulo 4 (sección 4.1))

Adaptado de: Departamento de Investigación de la Universidad Católica de Costa Rica, Centro de Investigación de la Universidad de Celaya, y Hernández-Sampieri. R. (s.f.). p.60. Figura 13 Estructura de la monografía

Adaptado de: Moreno, Marthe y Rebolledo (2010, pp. 50 – 51)

Estructura general de la Tesis (visto en el módulo 4 (sección 4.2))Resumen Capítulo 1. Introducción, objetivos, justificación. Capítulo 2: Revisión de la literatura Capitulo 3: Análisis del entorno (PEST, PORTER, Mercado, resultados de la investigación de mercado, FODA). Estrategias, visión, misión. Estrategia de marketing, Capítulo 4: Base legal, Operaciones: RRHH, Costos, Capacidad instalada. Evaluación financiera. Capítulo 5: Resumen de resultados, conclusiones (cumplimiento de los objetivos), limitaciones, impactos Lista de referencias Anexos

7.1 El Resumen

SECCIÓN 01

Resumen o sumarioEs el primer encuentro con el lector y le permite llevarse una idea clara de lo que trata la tesis/el artículo, incluye: a) el planteamiento del problema (expresado como objetivo o propósito), b) método (unidades de análisis, diseño , muestra, instrumento), c) resultados o hallazgos más importantes (dos o tres, uno de estos, la prueba de hipótesis) d) las principales conclusiones e implicaciones (dos o tres, máximo) Debe ser sencillo, preciso, completo, y específico. En el caso de las tesis, se sugiere que no exceda las 320 palabras, el estándar es de 300; en el caso de los artículos el estándar es de 200 palabras; sin embargo, se debe regir por los lineamientos que se establezcan a tal efecto, oportunamente, por la Universidad. (Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15))

7.2 La Introducción

SECCIÓN 01

Introducción Por lo general, debería contener: Los antecedentes (en forma breve, concreta y específica)

• El planteamiento del problema (como objetivos y preguntas de investigación, así como la justificación)
• Un resumen de la revisión de la literatura o los aspectos más relevantes al respecto, hallazgos principales
• El contexto de la investigación (cómo, cuándo y dónde se realizó)
• Las variables o conceptos y los términos de la investigación, lo mismo que sus limitaciones
• Un comentario sobre la utilidad del estudio
• A veces, se agrega muy brevemente la estructura del informe; los capítulos y lo que contiene cada uno para ubicar al lector
• Una página o máximo página y media para la introducción

Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15, 17)

7.2 La Introducción

Introducción Pueden apoyarse , para la redacción de la introducción, en esta serie de preguntas:

• ¿Qué descubrió o probó la investigación?
• ¿En qué clase de problema se trabajó, cómo se trabajó y por qué se trabajó de cierta manera?
• ¿Qué motivó el estudio?
• ¿Por qué es importante el problema de investigación? ¿por qué debe investigarse?
• ¿Quién o quiénes se beneficiarán con los resultados?
• ¿Por qué se escribe el informe/artículo?
• ¿Qué debe saber o entender el lector al terminar de leerlo?

Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15, 17).

7.3 Las Conclusiones y los Apéndices

Discusión: conclusiones, recomendaciones e implicaciones En esta sección: a) se presentan las conclusiones, b) se elaboran recomendaciones para otras investigaciones (por ejemplo, sugerir nuevas preguntas, muestras, abordajes) e indicas lo que prosigue y lo que debe hacerse, c) evalúas las implicaciones de la investigación (teóricas y prácticas), d) se establece cómo se respondieron las preguntas de investigación y si se cumplieron o no los objetivos, e) se relacionan los resultados con los estudios previos (vincular con el marco teórico y señalar si los resultados coinciden o no con la literatura previa, en qué sí y en qué no), f) se reconocen y describen las limitaciones del estudio (en el diseño de la muestra, funcionamiento del instrumento, etc., con honestidad y responsabilidad), g) se destaca la importancia de todo el estudio y su relación con el conocimiento disponible , h) se comentan y analizan los resultados inesperados. Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)|

7.3 Las Conclusiones y los Apéndices

Congruencia entre partes del cuerpo de documento o apartados Es indispensable que exista congruencia entre las diferentes partes que integran el documento (sea tesis, artículo, informe, etc.). Se recomienda que al elaborar el reporte, mientras redacta una sección, es importante que tenga en mente el resto de las secciones para poder vincularlas. La congruencia implica:

• Que todos los temas y subtemas del marco teórico se encuentren estrechamente alineados con el planteamiento del problema y hayan sido incluidos en los resultados.
• Que los descubrimientos, hallazgos y conclusiones estén asociados con los análisis y resultados, y con las secciones del marco teórico.
• Que todos los elementos de la discusión se refieran al planteamiento del problema (objetivos, preguntas y justificación).
• Que las hipótesis y variables se localicen en el marco teórico (se presenten estudios sobre ellas) y se discutan en las conclusiones.

Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)

7.3 Las Conclusiones y los Apéndices

Congruencia entre partes del cuerpo de documento o apartados La congruencia implica (continuación):

• Las variables del planteamiento del problema deben estar presentes en todos los temas del marco teórico y en las hipótesis, y tienen que ser medidas por el instrumento o los instrumentos, deben estar descritas y relacionadas en los resultados e implicadas en la discusión.

• Las partes o secciones del cuerpo del reporte tienen que ser como "espejos que deben reflejar una misma imagen" (Dahlberg, Wittink y Gallo, 2010; citado en Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018).

Estas observaciones antes descritas son de apoyo para mantener un informe congruente de principio a fin. Todo debe estar conectado a la literatura sobre el planteamiento del problema respectivo. Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)

7.3 Las Conclusiones y los Apéndices

Esquema de bosquejo general para un reporte de investigación

Un informe de investigación puede concebirse como un esquema, tal como se presenta en la figura, en el caso de un estudio cuantitativo. Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15).

7.3 Las Conclusiones y los Apéndices

Referencias o bibliografía Se relacionan las fuentes primarias y secundarias consultadas y utilizadas para elaborar el documento; se incluyes al final del reporte, ordenadas alfabéticamente y siguiendo el estilo de publicaciones APA. Apéndices (Anexos) Se utilizan para describir con mayor profundidad algunos materiales, y que no distraigan al lector de la lectura del texto principal del reporte o evitar que rompan con el formato de este. Algunos ejemplos serían el cuestionario o la guía de entrevista utilizada, autorizaciones para el uso de datos o ciertas fuentes, un nuevo programa computacional, análisis estadísticos adicionales, la descripción de un equipo utilizado, el desarrollo de una fórmula, fotografías, cotizaciones de equipos- mobiliarios u otros que apoyan los costos usados en los análisis financieros, etc. Se titulan y numeran en orden progresivo. Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)

7.4 Otras Consideraciones

Portada

• Incluye el título de la tesis (en nuestro caso) el nombre del autor o los autores y de su institución (afiliación), así como la fecha y el lugar en que se presenta.
• En el caso de tesis y disertaciones, las portadas varían de acuerdo con las políticas y los lineamientos establecidos tanto por la autoridad pública y la institución de educación superior correspondiente, los cuales son de obligatorio cumplimiento y se deben aplicar para la aprobación del documento.
• El título no debe ser ni muy corto ni muy largo, y tiene que ser informativo y claro, y sensible al trato de situaciones delicadas.

Ejemplos: “Las preferencias de los consumidores de Montevideo” X “Consecuencias psicológicas de la violación en jóvenes adolescentes” Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15 y 17).

7.4 Otras Consideraciones

Términos claves (key words Son términos (un término puede abarcar más de una palabra) que identifican al tipo de investigación o trabajo realizado y permiten ayudar a los motores de búsqueda a encontrar los reportes o documentos pertinentes . En general, se solicitan entre tres y seis términos por documento. Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15) .

7.4 Otras Consideraciones

Índice del reporte o tabla de contenidos Esta sección incluye apartados y subapartados (secciones, capítulos, etc., numerados o diferenciados por tamaño y características de la tipografía). A veces se agrega un índice de tablas y otro de figuras cuando la cantidad de estas lo amerita y de acuerdo con las normas APA. Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.17).

7.4 Otras Consideraciones

Recomendaciones para redactar un reporte de investigación en general

• Trabaje siguiendo un bosquejo (inicie con un primer índice, incluso con un bosquejo por cada sección)
• Al redactar un apartado, capítulo o sección mantenga en mente los demás (debido a la congruencia que debe existir)
• Utilice la voz activa. Al redactar mezcle adecuadamente los tiempos (tal autor señala…, el instrumento utilizado fue..., esta investigación difiere de otras en..., la hipótesis nula se acepta, los resultados son consistentes con, la muestra fue..., se midió...).
• Busque sinónimos para no duplicar palabras en una misma oración o párrafo.
• Comience cada capítulo de la tesis/artículo o parte del documento con un párrafo introductorio y señale la estructura, es decir, cómo está compuesto (aplica a marco teórico, método, resultado y discusión).

Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)

7.4 Otras Consideraciones

Recomendaciones para redactar un reporte de investigación en general (continuación…)

• Al final de cada parte, escriba oraciones o párrafos de transición para señalar lo que sigue en la próxima. Vincule entre apartados de una misma sección o capítulo y evite saltos conceptuales. Escriba ligando párrafos use conectores.
• Utilice títulos o encabezados como guías para el lector.
• Verifique que las secciones de un apartado están relacionadas entre sí.
• Al redactar el marco teórico o revisión de la literatura verifique que cada apartado o sección esté vinculada con el planteamiento.
• Revise el índice y el manuscrito con otros colegas que conozcan del tema. Incluso, es conveniente que una persona no especializada en el tema (con educación profesional) lea el documento para verificar la claridad.

Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)

7.4 Otras Consideraciones

Recomendaciones para redactar un reporte de investigación en general (continuación…)

• En todo momento busque explicaciones directas, así como eliminar repeticiones, argumentos innecesarios, redundancia no justificada o términos ambiguos.
• El lenguaje debe ser muy cuidadoso y sensible, no debe utilizar términos despectivos refiriéndose a personas con capacidades distintas, grupos étnicos diferentes al suyo, etc.
• Los reportes de investigación (y en nuestro caso una tesis o artículo) requieren de escribir, revisar lo escrito una y otra vez, y corregir-mejorar, con base en su propia crítica y los comentarios de los demás, hasta que esté satisfecho con la claridad de las explicaciones y la narrativa, con la congruencia del documento, y por supuesto que el tutor-director apruebe el documento.

Adaptado de: Hernández-Sampieri y Mendoza (2018, Cap.15)

REFERENCIAS: Departamento de Investigación de la Universidad Católica de Costa Rica, Centro de Investigación de la Universidad de Celaya, y Hernández-Sampieri. R. (s.f.). Indicaciones para la Elaboración de un Manuscrito Original (sobre investigación académica-científica). Recuperado de. Hernández-Sampieri, R., Méndez, S., y Mendoza, C. (2014). Metodología de la investigación. 6/e. Online LearningCenter. http://novella.mhhe.com/sites/000001251x/student_view0/index.html Hernández-Sampieri, R. & Mendoza, C (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. Ciudad de México, México: Editorial Mc Graw Hill Education. https://bibliotecavirtual.puce.edu.ec/reader/metodologia-de-la-investigacion-las-rutas-cuantitativa-cualitativa-y-mixta Moreno, F., Marthe, N. & Rebolledo, L.A. (2010). Cómo escribir textos académicos según normas internacionales. APA, IEEE, MLA, VANCOUVER e ICONTEC. Barranquilla. Colombia: Uninorte. Recuperado de: https://josedominguezblog.files.wordpress.com/2015/06/como-escribir-textos-academicos-segun-reglas-internacionales.pdf