MGAV - 7 - M6 - R1 - Modelo AIDA AECF Inbound Marketing

Modelo AIDA, AECF e Inbound Marketing

Comunicación digital y marketing educativo

Gestión del aprendizaje virtual

Gestión del aprendizaje virtual

Introducción

La información constante en el internet y los nuevos avances de las tecnologías de la comunicación constituyen partes importantes en los servicios que han orientado la economía de la época actual, por lo cual se han creado nuevas oportunidades de crecimiento a regiones poco desarrolladas. Estos nuevos procesos hacen posible dinamizar, crear, innovar, desarrollar y ofrecer conocimiento a las comunidades y organizaciones a fin de comunicarse e interactuar con el contexto cultural de cada nación. Por lo dicho, en la actualidad las empresas han tomado conciencia en la necesidad de implantar sistemas que permitan diferenciarse de sus posibles competencias ya que el objetivo principal de cada empresa es conseguir clientes satisfechos y alcanzar la fidelidad de cada de cada uno de ellos. ​

Fandos, J. C., Estrada, M. M., Monferrer, D., & Callarisa, L. (2013). Estudio del proceso de fidelización del consumidor final. Revista Brasileira de Marketing, 12(4), 108-127.

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Modelos AIDA

Todas las empresas para saber vender necesitan dominar técnicas de comercialización, por ello muchas empresas para aumentar la eficacia de la acción comercial y lograr un incremento en las ventas a optado por utilizar el modelo AIDA.

• Atención: atención selectiva al cliente
• Interés: Intereses particulares o personales
• Deseo: Establecer vínculo afectivo entre la empresa y el cliente
• Acción: Acción para argumentar el producto o servicio

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Cuadrado, David. (2004). Las técnicas de venta todo un arte. Mk Marketing+Ventas, N 189, pp. 102 – 108. Recuperado de http://pdfs.wke.es/8/7/2/7/pd0000018727.pdf.

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Modelo AECF

La fidelización del cliente es el objetivo principal que las empresas persiguen durante muchos años, por ello el modelo AECF describen 4 fases importantes que son: Adquisición: Desarrollar productos de alta calidad

• Educación: Educar a la empresa y al cliente
• Conversión: Desarrollar productos que cubran las necesidades inmediatas
• Fidelización: Desarrollar y definir el perfil del consumidor fiel

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Gómez, B. G., & SÁNCHEZ, M. D. M. (2003). Las estrategias de fidelización de clientes: el caso de las grandes superficies de venta al detalle. In 8º Congreso de Economía Regional de Castilla y León: Comunicaciones: Valladolid, días 28, 29 y 30 de noviembre de 2002 (pp. 884-893). Consejería de Economía y Hacienda.

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Modelo de Atracción o Inbound Marketing

El Inbound Marketing es un modelo de comercialización y venta que utiliza la combinación de varias acciones de marketing digital, entre los cuales está el posicionamiento orgánico en buscadores o Search Engine Optimization (SEO), el marketing de contenidos y la presencia y visualización en redes sociales o también denominado la analítica web. En el Inbound Marketing o también denominado Marketing de Atracción 2.0, las estrategias de contenidos se convierte en partes fundamentales, por lo que busca atraer nuevos clientes potenciales, generando credibilidad, confianza y posicionamiento de la marca. ​

Castello-Martinez, A. (2013). La estrategia de medios sociales, el Inbound Marketing y la estrategia de contenidos: sociales, el Inbound Marketing y la estrategia de contenidos. In I Congreso Internacional de Comunicación y Sociedad Digital (p. 10). UNIR-Universidad Internacional de La Rioja.