MBA - 6 - M6 - R1 - Modelo de Silicon Valley

Business Model - Silicon Valley

Emprendimientos de negocios e innovación

Maestría en Administración de Empresas

¿Qué es un modelo de negocio?

La manera en cómo hacemos dinero?

¿Qué puede tener más éxito?

¿Que puede tener mas exito?

• Producto mediocre con modelo de negocio
• Excelente producto con modelo de negocio mediocre

Modelo de negocio

Manera en que la organización CREA, ENTREGA Y CAPTURA VALOR

No solo como se hace dinero

Tener un modelo de negocio es útil para:

• Entender un negocio antes de escalarlo
• Asegurarse de que cada elemento del negocio es entendido antes de ejecutarlo
• Establecer un entendimiento común entre todos los miembros del equipo
• Para elaborar el Plan de Negocio

MODELO DE NEGOCIO

Canvas derecho: VALOR

Canvas izquierdo: EFICIENCIA

Modelo de Negocio

Propuesta de valor

Relaciones con clientes

Actividades clave

Segmentos de clientes

Aliados clave

Canales

Recursos clave

Flujo de ingresos

Estructura de costos

Modelo de Negocio

Propuesta de valor

Actividades clave

Relaciones con clientes

Segmentos de clientes

Aliados clave

Canales

Recursos clave

Flujo de ingresos

Estructura de costos

Modelo de Negocio

Segmentos de clientes

¿A que cliente usuario estamos atendiendo? ¿Qué solución necesitan?

Modelo de Negocio

La Creación de Valor para el cliente puede ser por: •Novedad •Desempeño •Solución de problemas •Diseño •Customización •Marca / Estatus •Precio •Reducción de riesgos •Accesibilidad •Conveniencia / Usabilidad

¿Qué le ofrecemos? ¿Qué problema resolvemos para ellos?

Modelo de Negocio

• Tipos de canales (Fuerza de ventas, WEB, tiendas propias, distribuidores, mayoristas)
• Fases (concientización, Evaluación, Compra, Entrega, Post-venta)

¿Cómo vendemos nuestro producto a cada segmento de clientes?

Canales

¿Cómo quieren nuestros clientes comprar nuestro producto?

Modelo de Negocio

¿Qué relaciones establecemos con cada segmento? Personal, automatizada, tercerizada, etc.

• Motivación: adquisición de clientes, retención de clientes, aumento de ventas
• Tipo de relaciones con clientes: personalizada, automatizada, autoservicio, comunidades, etc.

Modelo de Negocio

Tipo de flujo de ingresos: Transaccionales, recurrentes •Diferentes modos de generar ingresos: ventas, licencias, cuotas, patrocinios, suscripciones, renta, préstamo, etc.

¿Porqué están realmente los clientes dispuestos a pagar?¿Cómo quieren pagar?

Modelo de Negocio

Recursos clave

Qué recursos requiere el Modelo ….. físicos, intelectuales, humanos, financieros?

Modelo de Negocio

¿Qué recursos o actividades vienen de nuestros aliados? Motivación para aliarse: (Optimización y economías de escala, reducción de riesgos e incertidumbre, adquisición de recursos, actividades particulares)

Aliados clave

¿Qué socios y proveedores se necesitan para que el Modelo de Negocio opere bien?

Modelo de Negocio

OJO!!! Es importante no perder de vista que no se habla de costos tradicionales sino de aquellos relacionados con Adquirir Clientes •Enfoque para la estructura de costos: (dirigida por el costo, dirigida por el valor, posición combinada) •Características: (Costos fijos, costos variables, Economías de escala, Economías de alcance)

¿Cuál es la estructura de costos resultante? ¿Qué elemento(s) contribuye(n) mayormente al costo?

Estructura de costos

Modelo de Negocio

FORMULA DE RENTABILIDAD

Estructura de costos

Margen deseado

Ingresos

Velocidad de los recursos

Propuesta de valor

Actividades clave

Relaciones con clientes

Segmentos de clientes

Aliados clave

Canales

Recursos clave

Flujo de ingresos

Estructura de costos

PASOS PARA SER CREATIVO