CHATBOT

TECRICH

Uso de un chatbot

QUE ES UN CHATBOT.

Beneficios de usar el chatbot.

Uso de ManyChat.

Caracteristicas.

3 razones para usarlo.

Quienes lo usan.

Relaciones tridimencionales con el cliente.

Aplicable para cualquier organizacion.

CONTACTO.

QUE ES UN CHATBOT.

Un bot de charla o bot conversacional ​ es un programa que simula mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas a entradas hechas por el usuario. Habitualmente, la conversación se establece mediante texto, aunque también hay modelos que disponen de una interfaz de usuario multimedia.

Beneficios de usar un chatbot.

Guarda datos sobre tus clientes.

Asegura la relacion.

Ahorrale tiempo al cliente.

Automaticamente guardas datos de tus clientes para saber sus preferencias.

El cliente se siente escuchado lo que te permite crear una relacion de empatia con el.

Ahorra el tiempo de respuesta que espera el cliente para que siempre se sienta escuchado.

MANYCHAT.

ManyChat es una compañía que empezó desarrollando Bots para la plataforma Telegram… en cuanto Facebook habilitó la opción de crear Bots para Messenger fue la primera compañía que sacó gran ventaja de esto. Inmediatamente crearon su sitio web como herramienta para usar los Anuncios en Facebook para generar más suscriptores y enviar mensajes automatizados en Messenger. Actualmente no hemos visto resultados similares con otras herramientas.

CARACTERISTICAS.

ALMANEZAMIENTO.

Te permite almacenar y gestionar las conversaciones con tu cliente y ademas almacena tambien datos de otras paginas que tengas en facebook.

FACIL DE USAR.

Ya que tiene una interfaz para todo usuario te perminte crear conversaciones basicas para que funcione gestionando tus conversaciones con tus clientes.

Puedes recolectar datos de tus clientes para analizar su comportamiento.

Envia ensajes y notificaciones a dispositivos moviles.

Tiene un tiempo de respuesta rapido.

QUIENES LO OCUPAN.

El 40 porciento de los negocios nuevos optan por tener un chatbot el cual les ahorre tiempo. Su primera opcion es ManyChat.

40%

RELACIONES TRIDIMENCIONALES CON EL CLIENTE.

Crea una realcion tridemencional donde la tecnologia te apoye a estar siempre en contacto con el a cual quier hora cualquier dia.

APLICABLE PARA CUALQUIER ORGANIZACION.

Ya que estamos en un mundo digital es necesario que cada organzacion tenga sus herramientas tecnologicas de chatbot para una mejor experiencia del usuario.

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