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Comunicación asertiva

lizy_hernandez

Created on February 12, 2020

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Transcript

ComunicaciónAsertiva

La comunicación es...

  • Uno de los pilares esenciales en una relación.

¿En qué influye?

1.- Familia 2.- Amistad 3.-Pareja 4.- Ámbito profesional

La asertividad es....

La actitud que tiene una persona al expresar su punto de vista de un modo claro y respetuoso.

Evita errores frecuentes

como

los ataques personales

y reproches.

Tipos de comunicación

¿Cuál es la correcta?

Comunicaciónpasiva

Asertiva

Pasiva

Comunicaciónno asertiva

Agresiva

"La diferencia básica entre ser asertivo y ser agresivo es lo que nuestras palabras y comportamiento afecta a los derechos y el bienestar de los demás."-Sharon Anthony Bower