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5 Marketing integral - M3 - R6 - Selección Mercado Meta

PUCE

Created on February 3, 2020

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Selección Mercado Meta

Marketing Integral

Maestría en Administración de Empresas

Selección Mercado Meta

Hemos estudiado la segmentación de mercados y descubrimos que permite identificar cuales son los clientes a los que se debe entregar la propuesta de valor.Seleccionar el segmento es una labor que requiere prestar atención a varios factores. El tamaño de mercado y su potencial crecimiento es uno de los elementos a considerar

Selección Mercado Meta

Otro elemento a considerar es la competencia, tanto la existente como las facilidades que existen para que se instalen nuevos competidores. En este punto es importante considerar la existencia de productos sustitutos ya que indirectamente afectan la oferta en el mercado.Finalmente el poder de negociación, tanto de los compradores como de los proveedores puede llegar a ser un factor determinante al momento de seleccionar el segmento de mercado a atender.

Selección Mercado Meta

Selección de segmentos de mercado meta

Luego de considerar las características de cada potencial segmento, la empresa deberá selecciona al conjunto de clientes que teniendo características o necesidades comunes, van a ser objeto de todos los esfuerzo de marketing. A este grupo de compradores se les denomina mercado meta.Las estrategias para la selección del mercado meta son:

  • Marketing indiferenciado o masivo
  • Marketing diferenciado o segmentado
  • Marketing concentrado o de nicho
  • Micromarketing local o individual.

Selección Mercado Meta

Selección de segmentos de mercado meta

Marketing indiferenciado o masivo La estrategia de selección de mercado meta que deja a un lado las diferencias de necesidades de los compradores centrándose en los elementos comunes y desarrollando productos dirigido a todo el mercado se denomina marketing indiferenciado. Lo atractivo de esta estrategia es la gran cantidad de potenciales compradores dada la indiferenciación de las necesidades seleccionadas.En la actualidad se cuestiona que exista una solución que se adapte a todos los consumidos, por el contrario, se presentan problemas de satisfacción de las necesidades particulares.

Selección Mercado Meta

Selección de segmentos de mercado meta

Marketing diferenciado o segmentadoEn la estrategia de marketing diferenciado se diseñan ofertas de valor para cada segmento seleccionado, atendiendo a las necesidades particulares. Esto por lo general se traduce en ventas y aumento de los niveles de satisfacción de los clientes. En contraste, el marketing diferenciado puede llegar a aumenta los costos de producción ya que los niveles de producción son menores para cada solución de los diferentes segmentos, desaprovechando en ocasiones la economía de escala.

Selección Mercado Meta

Selección de segmentos de mercado meta

El micromarketing cuando se enfoca en una localidad especifica, por ejemplo una ciudad o barrio, y adapta sus productos a las necesidades y preferencias de ese grupo de clientes, denominándose marketing local.Cuando la personalización de los productos se realiza a cada comprador de forma individual, se le llama marketing individual. La tecnología esta permitiendo un nuevo tipo de micromarketing denominado personalización masiva, a través del cual se interactúa de forma personal con la masa de clientes para satisfacer las necesidades individuales.

Selección Mercado Meta

Selección de segmentos de mercado meta

Micromarketing local o individual.Las estrategias estudiadas, si bien consideran las necesidades comunes del segmento, no son capaces de personalizar la oferta a cada cliente. La personalización de productos atendiendo a necesidades particulares se denomina micromarketing.

Selección Mercado Meta

Selección de segmentos de mercado meta

Marketing concentrado o de nichoEn el Marketing concentrado la empresa focaliza sus esfuerzos en una segmento pequeño, también llamado nicho de mercado. Esto le permite tener acceso a mayor información de los compradores, permitiéndole desarrollar productos mas satisfactorios, aumentando significativamente las ventas y logrando fidelizar a sus clientes. Esta estrategia se considera de alto riesgo debido a que se depende de un grupo reducido de personas y si este segmento entra en crisis, las consecuencias pueden ser catastróficas. La solución es entonces diversificarse en varios segmentos de mercado.