Herramientas de la comunicación oral y escrita

Herramientas de la comunicación

Oral y escrita

En la investigación documental.

Autor: Fatima Melissa Sosa Garcia

Tallerde fundamentos de investigación

Aesor: Yadira Lizeth Torres San Pedro

2.1

Distincion entre

comunicacion oral y comunicacion escrita

¿Que es comunicacion ?

Es la actividad consciente de intercambiar información con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas.

Pasos de la comunicacion

Formación de una intención de comunicar

Composición del mensaje

Transmisión de la señal

Codificación del mensaje

Recepción de la señal

Decodificación del mensaje

Interpretación del mensaje por parte de un receptor.

Tipos de comunicacion

Oral

Escrita

Comunicacion oral

La comunicación oral se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el habla y como código un idioma.

Comunicacion verbal

Comunicacion no verbal

La comunicación verbal es aquella donde el mensaje es verbalizado, pues se utilizan las palabras ya sea de manera oral o escrita. Dentro de esta entra de tipo formal que es la que se utiliza dependiendo del area de desempeño laboral o carrera y la informal que esta depende del circulo social del cual estamos relacionados.

verbal

Incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresión corporal, el contacto visual, la manera de vestir, la háptica (comunicación por medio del tacto), la cronémica (significado del tiempo en la comunicación) y la kinésica (lenguaje corporal), entre otros.

No verbal

Comunicacion escrita

La comunicación escrita es aquella que se establece a través de las palabras o de cualquier otro código escrito. El emisor y el receptor deben compartir el conocimiento de ese código en cuestión, para que la comunicación sea efectiva.

Formal

Informal

Es utilizado en situaciones informales, directamente relacionado con la familia y amigos.Es cotidiano, espontáneo, cercano y expresivo.

Este lenguaje es propio de situaciones serias o formales, se emplea comúnmente en una exposición, unaconferencia o un debate.

Se omiten las muletillas, vulgarismos, modismos y jergas.

Se utilizan muletillas, diminutivos, expresiones afectivas y modismos.

Caracteristicas

Informal

Formal

- Pronunciación incorrecta de algunas palabras.- Vocabulario reducido y repetitivo. - Empleo de vulgaridades, muletillas o modismos.

- Presencia signos de puntuación, organización de párrafos. - Utilización de vocabulario más específico.

- No hay repetición de palabras muy evidente.- No hay omisiones de palabras. - Las frases están completas.

- Frases cortas.- Empleo de frases con construcciones poco ortodoxas.

– No se utilizan modismos, muletillas.- La información está bien estructurada y tiene un orden lógico.

- Redundancias. - Información desorganizada.

Lenguaje escrito

• El mensaje es captado por medio de la vista.
• No hay retroalimentación del receptor del mensaje.
• En general, el contenido del mensaje, se refiere a temas específicos.
• Es duradero, se mantiene en un formato (libro, revista, etc.).
• Puede ser corregido las veces que sea necesario.
• El lenguaje es formal.
• Es creado independiente del contexto.
• Presencia de recursos verbales: tipografía, títulos y subtítulos, signos de puntuación, organización de párrafos.

• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos

Lenguaje oral

• El mensaje es captado por medio del oído.
• Existe interacción entre el emisor y el receptor.
• Comúnmente, el contenido del mensaje, se refiere a temas generales.
• Es momentáneo, dura sólo el instante en que es emitido.
• Es espontáneo e inmediato y no puede ser borrado.
• Se crea a partir del contexto y la situación en que se desarrolla el acto comunicativo.

Conceptos

Muletilla

Vulgarismo o barbarismo

Es una palabra o frase que se repite mucho por hábito, en ocasiones llegando al extremo de no poder decir frase alguna sin ella. Ejemplo: Igualmente: 1. Igualmente, se casó. 2. Igualmente, se va a divorciar.

Son palabras o expresiones que se utilizan popularmente de forma incorrecta, que representan un error en el uso adecuado del lenguaje y que aunque va desapareciendo, cada día surgen más términos de éste al hablar. Ejemplos; A la mejor (a lo mejor) Abuja (aguja) Aburrición (aburrimiento)

Modismo

Un modismo es un hábito, un lugar común, una costumbre lingüística que tiene la función de ahorrar energía (hablando),son llamados “frases hechas”, y cambian con respecto a la zona geográfica en que habitan las personas Ejemplo: Me tocó bailar con la más fea: Expresión que se refiere a que una persona está pasando por un momento difícil (modismo mexicano).

Jerga

Se utiliza para referirse al lenguaje técnico entre grupos sociales o profesionales y el argot para todo tipo de palabras y frases entre personas de una misma posición, rango o alcurnia. Ejemplo: 1.No te esponjes /no te peines --> No te enojes 2.A morir - mucho.

Ambigüedad

Pueda ser comprendido de diversas maneras o que desencadene diferentes interpretaciones, usamos la palabra ambigüedad para expresar tal situación.Y por otra parte, la palabra ambigüedad es usada para referir duda, vacilación e incertidumbre ante algo o alguien. Ejemplo: 1.El pez está listo para comer. 2.¿El pez está listo para ser comido o está listo para que le den de comer?

Redundancia

Es el nombre que recibe la utilización de palabras innecesarias dentro de una oración. Se consideran palabras innecesarias aquellas que no aportan mayor claridad o fuerza a la idea que se esta expresando;

Pleonasmo

En relación con redundancia es una figura retórica en la cual consiste en el empleo de uno o más vocablos innecesarios en una frase para el cabal sentido de ella, o para intensificar su significado. Ejemplo: “lo vi con mis propios ojos”. El pleonasmo puede considerarse como un defecto o una falencia del lenguaje. La palabra falencia viene del latín fallens que significa trampa, engaño, falsedad deliberada.

Se conoce un vocablo, una acepción o un giro nuevo que es introducido en una lengua, por necesidad o por moda. Los neologismos surgen debido a la necesidad de designar nuevas realidades.

Neologismos

Extranjerismo es un término que se usa para designar aquellas palabras de un idioma extranjero o extraño que ha sido incorporada a la lengua de uso local. Por ejemplo: la palabra fútbol, que proviene del inglés football, y que se traduciría literalmente como 'balón pie'.

Extrangerismos

Es un error sintáctico que se evidencia en la estructura de la oración con respecto a la concordancia, composición y régimen de que se debe respetar según las normas asignadas por la gramática de una lengua.

Solecismo

¿Qué es repetición léxica?

Es el mecanismo de cohesión textual consistente en repetir una palabra o incluso una oración o enunciado, a fin de referirse a un concepto común que haya sido mencionado previamente en el discurso.

Se trata de repetir en una oración una palabra que se haya usado en el enunciado inmediatamente anterior.

Simple

Se trata de usar varios sinónimos para referirse a un mismo sustantivo.

Sinonímica

De lo designado

Se trata de un recurso discursivo en el cual se alternan los distintos sinónimos o sustantivos que puede existir para un objeto.

2.2.

Técnicas de redacción:

Coherencia, concordancia.

Coherencia

Las oraciones coherentes son todos aquellos actos de habla que están bien formados y cuyos elementos constitutivos guardan una relación lógica y consecuente por lo que forman un todo. Este tipo de oraciones producen un mensaje claro y conciso que puede ser considerado como la unidad mínima de un texto.

Concordancia

Es la conformidad de accidentes gramaticales, la lógica entre los distintos elementos que debe regir para que un texto pueda interpretarse adecuadamente. El sujeto y el predicado deben concordar en número y persona.

Tipos de concordancia:

Consiste en la igualdad de género y número de los elementos de la oración, principalmente del sustantivo. Ejemplos: El niño es juguetón, travieso y simpático. Las canicas son redondas, divertidas y bonitas.

Concordancia nominal

Concordancia

Es la relación correcta de persona entre el sujeto (es el que lo marca) y el verbo. Ejemplo: uan cocina su comida todos los días. Las alumnas cumplieron con su tarea. En estos casos el sustantivo tiene concordancia con el verbo en cuanto a su tiempo y número.

Concordancia nominal

Concordancia por el sentido de la oración: es cuando la relación se da por medio de vocablos, sin que existan reglas gramaticales. Ejemplo: Su alteza está enfermo. Su alteza está enferma. En la primer oración se habla del rey, en la segunda se habla de la reina.

Concordancia sentido de oracion

La cohesión es una propiedad del texto que consiste en que todos sus elementos están relacionados por mecanismos que favorecen la trabazón lógica entre ellos. La cohesión es el reflejo lingüístico de la coherencia.

Cohesión

DISCORDANCIA

Se dice que es una discordancia cuando una palabra no está de acuerdo a lo que debe expresar o a lo que se desea expresar. Ejemplo: Es cuando el sentido y el tiempo verbal que se está utilizando en una frase no corresponden uno con otro (discordancia de tiempo).

Tipos

La discordancia de género se da cuando se aplica a un sustantivo masculino un complemento de género femenino o viceversa. Ejemplo: La ojo está rojo (el) El árbitro marcó la tiro libre (el)

De género:

DISCORDANCIA

Es cuando se aplica género a un sustantivo neutro, en el cual el género lo determina el artículo. Ejemplo: Correcto: El Juez, La Juez Incorrecto: La Jueza.

sustantivos neutros:

Existe cuando se agregan sonidos extraños a la pronunciación de algunas palabras o se cambian sonidos, generalmente de una vocal. Ejemplo: ¿Fuistes solo? ¿Por qué no me invitastes? Nadien quiso ir.

• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos

fonética:

De género:

DISCORDANCIA

Es cuando se aplica a una palabra plural, un complemento singular y viceversa. Ejemplo: Caminaban muchos camellos negro (negros) Las lucha entre ellos era constantes (constante)

De numero:

• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos
• Listado de puntos

Es cuando el orden de las palabras en una frase no es lógico, induciendo en algunos casos a confusión o falta de claridad. Ejemplo: Ropa para dama barata. Moda para mascota casual.

logica:

De género:

2.3.

Normas y reglas

Ortográficas y de puntuación.

¿Qué es la ortografía?

Es un conjunto de reglas que establecen cuál es la forma correcta de representar los sonidos o fonemas de una lengua por medio de letras. La ortografía es producto del interés por fijar las relaciones entre fonemas y letras de una manera uniforme, para hacer más sencilla y eficaz la comunicación escrita entre todos los miembros de la comunidad lingüística.

SIGNOS DE puntuación

Los signos de puntuación son tan importantes como las señales de trafico en un ciudad ya que ayudan a caminar y evitan el desorden.

Coma

La coma ( , ) es un signo de puntuación que representa una pausa más breve que la del punto y se utiliza con frecuencia en toda clase de textos

Punto y coma

Para separar los elementos de una enumeración cuando se trata de expresiones complejas que incluyen comas.

Punto

El punto es un signo de puntuación. Se usa para indicar el final de un enunciado, de un párrafo o de un texto que no sea exclamativo ni interrogativo.

Puntos suspensivos

Los puntos suspensivos Siempre se escriben tres puntos. Sirven para marcar interrupción en lo que se expresa: Sí, lo respeto mucho, pero...

signos de interrogación y admiración.

. Se usan en las oraciones interrogativas y admirativas. Se colocan al principio y al final de la oración que deba llevarlas. El valor de estos signos corresponde al del punto; pero ello no excluye la posibilidad de que se empleen los otros signos.

guion menor o corto.

Se utiliza para marcar la separación de las palabras al final del renglón e indica que la palabra continúa en el siguiente

guion mayor o largo

diéresis

Separa elementos intercalados en una oración. Es un grado mayor de separaci<ón que el indicado por las comas en la oración incidenta

Separa igualmente los elementos incidentales que aparecen dentro de una oración: “Y te diré más: si hay politiqueros (y me avengo a que los hay).

paréntesis

Separa igualmente los elementos incidentales que aparecen dentro de una oración: “Y te diré más: si hay politiqueros (y me avengo a que los hay)

Destacan una cita o una frase reproducida textualmente: Y yo le dije: “¡Caramba! ¡Estás desconocido!”. Dando cierto énfasis o un sentido irónico a una palabra

comillas

corchetes

Se usan para completar lo que hipotéticamente falta en una inscripción, un códice o una cita

Reglas ortograficas

Uso de la "c", "s " y "z"

Reglas ortograficas

Reglas de la H

Reglas de la B

Reglas de la g

En los prefijos hidr-, hiper-, hipo-, higr-, helio-, hema-, hemo-, home-, hetero-, homo-, hemi-, hepta-, hecto-, hexa- y algunos otros

Tienen el mismo sonido bilabial /b/ en las palabras que las contienen. Se escribe: En los grupos bl, br, como en doblar, amable, blindar, broma o hambre.

Antes de a, o, u representa el fonema velar oclusivo sonoro /g /, como en gallo, gato, gota, gorro, gusto o guante.

Reglas ortograficas

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Reglas de la V

Se escribe con X

Reglas de la Q

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Se escribe con V después de b, n, d, como en subversión, inventar, adverso, envidia, convidar o advertir.

Antes de e, i, y seguida necesariamente por u, para representar el fonema velar oclusivo sordo / k /, como en queso, quien, quince, poquito o ataque.

ACENTUACIÓN

El acento consiste en una mayor energía o énfasis al pronunciar alguna de las sílabas de una palabra y tiene un valor fonológico, como los fonemas.

La sílaba en que cae el acento se llama sílaba tónica; las demás que no se acentúan en una palabra son átonas. Las palabras se clasifican por la posición en que se encuentra la sílaba tónica.

2.4.

Tipología de textos académicos como herramientasdel conocimiento científico

Monografía, ensayo, reseña, reporte, tesis, protocolo e informe de investigación

Tipologia textual

Un buen informe no es resultado de la improvisación y de la espontaneidad, sino de un procedimiento arduo y laborioso que implica, por lo menos, las siguientes actividades:

Una tipología textual es una forma de organizar la diversidad textual y de clasificar los distintos textos.

1. Revisión y clasificación de la información. 2. Revisión del esquema de la investigación. 3. Preparación de cuadros y gráficos. 4. Organización del material de trabajo. 5. Redacción de la versión preliminar. 6. Revisión de la versión preliminar

El informe de investigación puede adoptar lassiguientes modalidades: monografía, tesis, artículo científico para revista, artículo periodístico,conferencia, ponencia y, charla.

monografía

Posee diversos puntos de vista sobre el tema tratado, así como también puede estar influenciada por las raíces culturales de su autor, con lo que alcanza una riqueza mayor

Debe de ser:

- Ángulos del caso.- Tratamiento extenso en profundidad. - Metodología especifica. - Contribución importante, original y personal.

- Trabajo escrito. - Sistemático y completo. - Tema específico o particular. - Estudios pormenorizados y exhaustivos, abordando varios aspectos.

Ensayo

Uno de los géneros más modernos y más utilizados actualmente. Puede contener: Reflexiones, comentarios, experiencias personales u opiniones críticas y su contenido es muy variado.

CARACTERÍSTICAS :

1.Puede tratar sobre temas de literatura, filosofía, arte, ciencias y política, entre otros. 2. El autor puede exponer sus ideas religiosas, filosóficas, morales, estéticas, o literarias. 3. En la mayoría de los casos tiene lista de referencias utilizadas.

RESEÑA

Es un escrito breve que intenta dar una visión panorámica y, a la vez, crítica, sobre algo. Refleja la interpretación y evaluación crítica de quien la realiza. Describe un tema, texto, suceso o evento y ofrece una opinión sobre su valor. Extrae lo esencial del contenido. Suele seguir el siguiente esquema: introducción, resumen expositivo, comentario crítico y conclusión.

REPORTE

Es un documento donde se presenta el resultado de un estudio en torno a un tema específico

CARACTERÍSTICAS :

Comprensible: Todos debemos entender fácilmente el significado del informe de avance. El lenguaje del gerente de proyecto debe ser sencillo y claro.Relevante: ¿Estás seguro de que la información refleja el momento que está viviendo el proyecto? La información del reporte de avance debe ser información necesaria sin caer en el exceso de información. Confiable: ¿Cuáles son tus fuentes? No deben existir errores importantes que puedan hacernos tomar decisiones incorrectas. Oportuna: ¿No es tarde para hablar de esto? Debemos entregar la información en el momento adecuado y con la agilidad suficiente para que permita tomar decisiones con el “timing” correcto.

TESIS

Una tesis es el inicio de un texto argumentativo, una afirmación cuya veracidad ha sido argumentada, demostrada o justificada de alguna manera. Generalmente enuncia una proposición científica, un axioma o un hecho demostrable.

CARACTERÍSTICAS :

1. Título y subtítulo (en su caso) que expresen con claridad el tema y la delimitación de la cobertura real del tema o problema a desarrollar. 2. Justificación del tema. 3. Antecedente o información que permita ubicar el tema del trabajo en un contexto general. 4. Objetivos. 5. Hipótesis o supuestos.

6.Metodología. 7. Tabla tentativa de contenido. De preferencia no más de tres capítulos. 8. Bibliografía inicial

PROTOCOLO E INFORME DE INVESTIGACIÒN.

Describe los objetivos, diseño, metodología y consideraciones tomadas en sí cuenta para la implementación y organización de una investigación o experimento científico.

PASOS:

1) Titulo (denominación del estudio) 2) Antecedentes (Revisión bibliográfica) 3) Identificación y delimitación del problema 4) Planteamiento de hipótesis 5) Definición de variables 6) Selección del diseño 7) Procedimiento 8) Determinación de recursos y cronograma 9) Estimación de peligros y consideraciones éticas 10)Tratamiento estadístico de los datos (recolección, recuento, presentación, descripción y análisis estadísticos)

Referencias bibliográficas

https://moodle.tecvictoria.edu.mx/pluginfile.php/104497/mod_resource/content/1/Tema%202%20.pdfhttp://objetos.unam.mx/literatura/ortografia/ https://www.youtube.com/watch?v=sbWMU-QuCnk http://shounyalamilla.blogspot.com/p/32.html https://www.tallerpalabras.com/Datos/libros_lectura/Manual_de_normas_ortograficas_y_gramaticales.pdf https://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Tipos_de_texto#:~:targetText=Las%20tipolog%C3%ADas%20textuales%20se%20utilizan,un%20problema%20y%20su%20soluci%C3%B3n. https://www.significados.com/solecismo/

¡GRACIAS!