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Material 10: Estrategias de resolución de conflictos

Isela Landa

Created on November 19, 2019

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Transcript

Universidad Nacional Autónoma de MéxicoFacultad de Estudios Superiores Iztacala Material de apoyo didáctico para obtener el título de Licenciada en Psicología, presenta, Rosa Isela Landa González

Estrategias de Resolución de Conflictos

Estrategias integrativas

Los miembros de la pareja negocian sobre el problema señalando aspectos positivos, expresando la verdad, y exponiendo sus puntos de vista hasta que se establece un acuerdo que satisface a ambas partes

Estrategias distributivas

Las intervenciones suelen ser sarcásticas, hostiles y dañinas respecto al compañero/a.. Este tipo de estrategias producen una escalada en el conflicto que puede tornarlo en destructivo.

Estrategias de Evitación o Rechazo

No suelen ser de confrontación directa, pero se perciben como negativas al entender que la otra parte ignora, rechaza el problema, o bien se mostraría competitivo/a en caso de abrirse la discusión

Agradecimientos Al Programa de Apoyo a Proyectos para la Innovación y Mejoramiento de la Enseñanza (PAPIME) por la integración al proyecto de investigación Diagnóstico Institucional de Violencia Escolar en la FES Iztacala.