TEORIAS CONTEMPORANEAS DE ADMINISTRACION - (102019A_614)
UNIDAD 2: FASE 3 - APLICAR LA REINGENIERÍA. PRRESENTADO POR: HERNAN DAVID VALLE
CODIGO: 71668916
GRUPO: 102019_71
TUTOR(A):
MARTHA CECILIA DURAN ESPINOSA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
(UNAD)
NOVIEMBRE 2019
1.
¿Considera que es importante el concepto de inteligencia emocional en la vida laboral? Justifique su respuesta.
Es de gran importancia, pues, es la inteligencia emocional, le sirve a las personas para manejarse eficientemente en la mayoría de las situaciones tanto en el ámbito personal como en el trabajo, lo que nos permitirá actuar de manera asertiva para gestionar, motivar y dirigir a los miembros de cualquier equipo de trabajo, así mismo, nos permitirá ver como todos los seres humanos funcionan en base a emociones, y los hará sentir como parte importante del engranaje de la empresa, y que funcionen siempre en respuesta automática en pro de evitar los malos resultados para la organización.
2.
b. Consulte en su entorno alguna empresa u organización que esté aplicando outsourcing e indague cómo está adelantando el proceso. ¿Considera que es una práctica adecuada? ¿Qué ventajas y desventajas puede traerle la aplicación del outsourcing a la organización?
Outsourcing es el proceso mediante, el cual una empresa identifica una actividad de su proceso de negocio que puede ser desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por otra entidad o grupo empresarial, la cual es contratada para desarrollar esa actividad de negocio, esto le permitirá a la empresa enfocarse en la función principal de su negocio, en términos comerciales, el outsourcing consiste en que una empresa contrata, a una agencia o firma externa, para realizar una actividad, en la que no se especializa, casi todo se puede contratar bajo outsourcing, la regla es comparar los costos de lo que se va a contratar con los costos de hacerlo nosotros mismos, en muchos casos resulta mejor contratar, pero en muchos otros no, de acuerdo a la actividad comercial de la empresa, como norma básica y más importante es no dar en outsourcing ninguna de las funciones o áreas que consideramos como fundamentales en nuestra empresa.
Ventajas del Outsourcing
- Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce.
- Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
- Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
- Ayuda a construir un valor compartido.
- Ayuda a redefinir la empresa.
- Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un mayor alcance de la organización
- Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.
- Aplicación de talento y los recursos de la organización a las áreas claves.
- Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.
- Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos fijos.
Desventajas del outsourcing
- Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.
- La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos.
- Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor.
- El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.
- Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa.
- Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio.
- Reducción de beneficios
- Pérdida de control sobre la producción.
3.
c. ¿Teniendo en cuenta que cada empresa tiene diferentes tipos de estructura organizacional (organigramas verticales, horizontales, circulares), en cuál considera se evidencia más la aplicación del Empowerment? Justifique su respuesta.
el empowerment, se evidencia más en el organigrama circular, ya que esta es una técnica, que consiste en delegar poder y responsabilidades a los empleados con el objetivo de que éstos se sientan más motivados y comprometidos con los objetivos de la empresa, tenemos entonces que, el empowerment es una técnica o herramienta que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad, autonomía y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores, este método es totalmente diferente al tradicional, en el que los niveles más altos de la empresa se encargan de impartir órdenes y tomar decisiones.
4.
d. De acuerdo con lo estudiado en el Coaching, que interpretación le da a lo expresado por Sócrates a sus discípulos “Yo no puedo enseñarles nada, solo puedo ayudarles a buscar el conocimiento que hay dentro de ustedes mismos, lo cual es mucho mejor que traspasarles mi poca sabiduría”.
Partimos de la frase de Sócrates, en que la función del líder de una empresa no solo consiste en enseñar a los demás miembros del equipo de trabajo, una serie de conocimientos relativos a determinadas actividades, sino más bien en enseñar, fomentando en ellos la adquisición de un cierto grado de autonomía intelectual, pues, la empresa necesitara que cada miembro del grupo, adquiera ciertas habilidades, además de la lógica y destrezas para la realización de sus funciones, de manera que, en el desarrollo de su proceso de aprendizaje no solo se limiten a recibir esos conocimientos, sino que participen en la construcción de los mismos.
5.
e. Cuál considera es la clave de reingeniería? Justifique su respuesta.
La competitividad, es el factor principal para que las empresas decidan entrar en funcionamiento con la técnica de reingeniería, ya que esta les permitirá elevar los niveles de capacidad para enfrentarse a la demanda de las empresas del sector, que se abren paso en la industria, lo que implica un cambio en las técnicas de administración empresarial, así pues, la reingeniería es un cambio que nos permitirá mejorar el rendimiento empresarial en términos de costo, calidad, servicio y rapidez, es una especie de reinvención, más que un mejoramiento, Los procesos que sean seleccionados para la reingeniería deben ser de carácter fundamental, basados en un enfoque centrado en el proceso elegido, empleando a menudo equipos interdisciplinarios, tecnología de la información, liderazgo y análisis de procesos.
6.
f. ¿Considera que la aplicación del valor compartido le permite alcanzar mayores éxitos a las organizaciones? Justifique su respuesta.
La competitividad de una empresa y las comunidades donde opera están fuertemente entrelazadas, ya que una empresa necesita una comunidad exitosa, no sólo para crear demanda por sus productos, sino también para brindar activos públicos y un entorno que apoye al negocio la comunidad necesita empresas exitosas que ofrezcan empleos y oportunidades de creación de riqueza para sus ciudadanos.” (Porter & Kramer, 2011), la responsabilidad social y sustentabilidad ha sido desplazado por un concepto conocido como valor compartido, mediante el cual se relaciona la generación de valor económico empresarial con la creación de valor para la sociedad.
Valor compartido
Actualmente las empresas se ven ligadas a la sociedad. Si desean ser mejores deben tomar en cuenta lo que les rodea, es decir, los factores externos.
Cómo crear valor compartido
Se puede crear valor económico en las empresas creando valor social. Para ello se pueden definir tres maneras diferentes de lograrlo: re concibiendo productos y mercados, redefiniendo la productividad y construyendo clúster de apoyo para el sector en torno a las instalaciones de la empresa.
7.
g. ¿Qué beneficios trae la aplicación de la neuro administración en las organizaciones?
La globalización y competitividad empresarial ha dado paso a nuevas técnicas de administración, pues aparecen nuevos desarrollos e investigaciones que proponen que lo que en realidad necesitamos para afrontar el entorno en el que se desenvuelven las organizaciones actuales, son instrumentos de aplicación interna, es decir, recursos que se deben buscar en el potencial cerebral de las personas que integran los equipos de trabajo, y por supuesto, en el de sus líderes, ya que nos permite entender y aprovechar las claves para la selección, la capacitación, el desarrollo, el coaching y la evaluación de las personas en las organizaciones, estos avances científicos nos aportan sobre la toma de decisiones, la inteligencia emocional, la inteligencia colectiva de los equipos y grupos de trabajo y la adecuada gestión de personas.
8.
h. ¿En qué consiste la riqueza en la base de la pirámide y con qué población va directamente relacionada?
Analiza el potencial de consumo que representa la población mundial que se encuentra en el nivel de pobreza, lo hace mediante el estudio de la experiencia obtenida por diversas empresas dedicadas a una variada gama de industrias, por lo que el autor sugiere que, pese a que se trata de un mercado todavía inexplorado por las compañías en el ámbito local e internacional, el potencial de consumo de esa parte de la población mundial será clave en el desarrollo de estrategias de negocio en el futuro. llama la atención sobre la paradoja de que el sector privado a gran escala esté solo marginalmente implicado en la solución de problemas vitales para el 80 % de la población mundial, y plantea la posibilidad de que las grandes empresas se dirijan a un mercado potencial de más de cuatro mil millones de consumidores que están “en la base de la pirámide” y viven con menos de 2 dólares al día. El reto puede residir en movilizar la capacidad de inversión de las grandes empresas, junto con el conocimiento y el compromiso de las ONGs y las poblaciones que necesitan mejorar su nivel de vida, en aras de crear una sociedad más justa y avanzar en el camino de la erradicación de la pobreza.
BIBLIOGRAFIA
- Inteligencia emocional en el trabajo, por Agustín Bravo, recuperado de: https://www.enfoquevisionario.com/inteligencia-emocional-trabajo/ - Gestiopolis, ¿Qué es outsourcing? Ventajas y desventajas, recuperado de: https://www.gestiopolis.com/que-es-outsourcing-ventajas-y-desventajas/ - tendencias e innovación, 2ª Escuela de Negocios según el Ranking MERCO 2019, ¿Qué es el empowerment y cómo puede beneficiar a una empresa?, recuperado de: https://www.eaeprogramas.es/blog/que-es-el-empowerment-y-como-puede-beneficiar-una-empresa - EDUCACIÓN, recuperado de: https://sigedu.pe/blog/2017/10/21/yo-no-puedeo-ensenar-nada-solo-puedo-ayudarlos-a-buscar-el-conocimiento-dentro-de-ustedes-mismos-lo-cual-es-mucho-mejor-que-traspasar-mi-poca-sabiduria/ - Administración de Empresas, reingeniería, recuperado de: http://admindeempresas.blogspot.com/2007/11/aspectos-clave-de-la-reingenieria-de.html - Gestiopolis, Valor compartido y su importancia en el mundo empresarial, recuperado de: https://www.gestiopolis.com/valor-compartido-y-su-importancia-en-el-mundo-empresarial/ - portafolio, Análisis/ Del management al neuro management, recuperado de: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/analisis-management-neuro-management-67244 - Biblioteca de libros empresariales resumidos, La riqueza en la base de la pirámide por C. K. Prahalad, Leader Summaries, recuperado de: https://www.leadersummaries.com/resumen/la-riqueza-en-la-base-de-la-piramide
teorías contemporáneas de la administración
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Created on November 18, 2019
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TEORIAS CONTEMPORANEAS DE ADMINISTRACION - (102019A_614) UNIDAD 2: FASE 3 - APLICAR LA REINGENIERÍA. PRRESENTADO POR: HERNAN DAVID VALLE CODIGO: 71668916 GRUPO: 102019_71 TUTOR(A): MARTHA CECILIA DURAN ESPINOSA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) NOVIEMBRE 2019
1.
¿Considera que es importante el concepto de inteligencia emocional en la vida laboral? Justifique su respuesta.
Es de gran importancia, pues, es la inteligencia emocional, le sirve a las personas para manejarse eficientemente en la mayoría de las situaciones tanto en el ámbito personal como en el trabajo, lo que nos permitirá actuar de manera asertiva para gestionar, motivar y dirigir a los miembros de cualquier equipo de trabajo, así mismo, nos permitirá ver como todos los seres humanos funcionan en base a emociones, y los hará sentir como parte importante del engranaje de la empresa, y que funcionen siempre en respuesta automática en pro de evitar los malos resultados para la organización.
2.
b. Consulte en su entorno alguna empresa u organización que esté aplicando outsourcing e indague cómo está adelantando el proceso. ¿Considera que es una práctica adecuada? ¿Qué ventajas y desventajas puede traerle la aplicación del outsourcing a la organización?
Outsourcing es el proceso mediante, el cual una empresa identifica una actividad de su proceso de negocio que puede ser desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por otra entidad o grupo empresarial, la cual es contratada para desarrollar esa actividad de negocio, esto le permitirá a la empresa enfocarse en la función principal de su negocio, en términos comerciales, el outsourcing consiste en que una empresa contrata, a una agencia o firma externa, para realizar una actividad, en la que no se especializa, casi todo se puede contratar bajo outsourcing, la regla es comparar los costos de lo que se va a contratar con los costos de hacerlo nosotros mismos, en muchos casos resulta mejor contratar, pero en muchos otros no, de acuerdo a la actividad comercial de la empresa, como norma básica y más importante es no dar en outsourcing ninguna de las funciones o áreas que consideramos como fundamentales en nuestra empresa.
Ventajas del Outsourcing - Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce. - Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno. - Incremento en los puntos fuertes de la empresa. - Ayuda a construir un valor compartido. - Ayuda a redefinir la empresa. - Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un mayor alcance de la organización - Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla. - Aplicación de talento y los recursos de la organización a las áreas claves. - Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios. - Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos fijos.
Desventajas del outsourcing - Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo. - La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos. - Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor. - El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado. - Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa. - Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio. - Reducción de beneficios - Pérdida de control sobre la producción.
3.
c. ¿Teniendo en cuenta que cada empresa tiene diferentes tipos de estructura organizacional (organigramas verticales, horizontales, circulares), en cuál considera se evidencia más la aplicación del Empowerment? Justifique su respuesta.
el empowerment, se evidencia más en el organigrama circular, ya que esta es una técnica, que consiste en delegar poder y responsabilidades a los empleados con el objetivo de que éstos se sientan más motivados y comprometidos con los objetivos de la empresa, tenemos entonces que, el empowerment es una técnica o herramienta que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad, autonomía y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar tareas sin necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores, este método es totalmente diferente al tradicional, en el que los niveles más altos de la empresa se encargan de impartir órdenes y tomar decisiones.
4.
d. De acuerdo con lo estudiado en el Coaching, que interpretación le da a lo expresado por Sócrates a sus discípulos “Yo no puedo enseñarles nada, solo puedo ayudarles a buscar el conocimiento que hay dentro de ustedes mismos, lo cual es mucho mejor que traspasarles mi poca sabiduría”.
Partimos de la frase de Sócrates, en que la función del líder de una empresa no solo consiste en enseñar a los demás miembros del equipo de trabajo, una serie de conocimientos relativos a determinadas actividades, sino más bien en enseñar, fomentando en ellos la adquisición de un cierto grado de autonomía intelectual, pues, la empresa necesitara que cada miembro del grupo, adquiera ciertas habilidades, además de la lógica y destrezas para la realización de sus funciones, de manera que, en el desarrollo de su proceso de aprendizaje no solo se limiten a recibir esos conocimientos, sino que participen en la construcción de los mismos.
5.
e. Cuál considera es la clave de reingeniería? Justifique su respuesta.
La competitividad, es el factor principal para que las empresas decidan entrar en funcionamiento con la técnica de reingeniería, ya que esta les permitirá elevar los niveles de capacidad para enfrentarse a la demanda de las empresas del sector, que se abren paso en la industria, lo que implica un cambio en las técnicas de administración empresarial, así pues, la reingeniería es un cambio que nos permitirá mejorar el rendimiento empresarial en términos de costo, calidad, servicio y rapidez, es una especie de reinvención, más que un mejoramiento, Los procesos que sean seleccionados para la reingeniería deben ser de carácter fundamental, basados en un enfoque centrado en el proceso elegido, empleando a menudo equipos interdisciplinarios, tecnología de la información, liderazgo y análisis de procesos.
6.
f. ¿Considera que la aplicación del valor compartido le permite alcanzar mayores éxitos a las organizaciones? Justifique su respuesta.
La competitividad de una empresa y las comunidades donde opera están fuertemente entrelazadas, ya que una empresa necesita una comunidad exitosa, no sólo para crear demanda por sus productos, sino también para brindar activos públicos y un entorno que apoye al negocio la comunidad necesita empresas exitosas que ofrezcan empleos y oportunidades de creación de riqueza para sus ciudadanos.” (Porter & Kramer, 2011), la responsabilidad social y sustentabilidad ha sido desplazado por un concepto conocido como valor compartido, mediante el cual se relaciona la generación de valor económico empresarial con la creación de valor para la sociedad. Valor compartido Actualmente las empresas se ven ligadas a la sociedad. Si desean ser mejores deben tomar en cuenta lo que les rodea, es decir, los factores externos. Cómo crear valor compartido Se puede crear valor económico en las empresas creando valor social. Para ello se pueden definir tres maneras diferentes de lograrlo: re concibiendo productos y mercados, redefiniendo la productividad y construyendo clúster de apoyo para el sector en torno a las instalaciones de la empresa.
7.
g. ¿Qué beneficios trae la aplicación de la neuro administración en las organizaciones?
La globalización y competitividad empresarial ha dado paso a nuevas técnicas de administración, pues aparecen nuevos desarrollos e investigaciones que proponen que lo que en realidad necesitamos para afrontar el entorno en el que se desenvuelven las organizaciones actuales, son instrumentos de aplicación interna, es decir, recursos que se deben buscar en el potencial cerebral de las personas que integran los equipos de trabajo, y por supuesto, en el de sus líderes, ya que nos permite entender y aprovechar las claves para la selección, la capacitación, el desarrollo, el coaching y la evaluación de las personas en las organizaciones, estos avances científicos nos aportan sobre la toma de decisiones, la inteligencia emocional, la inteligencia colectiva de los equipos y grupos de trabajo y la adecuada gestión de personas.
8.
h. ¿En qué consiste la riqueza en la base de la pirámide y con qué población va directamente relacionada?
Analiza el potencial de consumo que representa la población mundial que se encuentra en el nivel de pobreza, lo hace mediante el estudio de la experiencia obtenida por diversas empresas dedicadas a una variada gama de industrias, por lo que el autor sugiere que, pese a que se trata de un mercado todavía inexplorado por las compañías en el ámbito local e internacional, el potencial de consumo de esa parte de la población mundial será clave en el desarrollo de estrategias de negocio en el futuro. llama la atención sobre la paradoja de que el sector privado a gran escala esté solo marginalmente implicado en la solución de problemas vitales para el 80 % de la población mundial, y plantea la posibilidad de que las grandes empresas se dirijan a un mercado potencial de más de cuatro mil millones de consumidores que están “en la base de la pirámide” y viven con menos de 2 dólares al día. El reto puede residir en movilizar la capacidad de inversión de las grandes empresas, junto con el conocimiento y el compromiso de las ONGs y las poblaciones que necesitan mejorar su nivel de vida, en aras de crear una sociedad más justa y avanzar en el camino de la erradicación de la pobreza.
BIBLIOGRAFIA - Inteligencia emocional en el trabajo, por Agustín Bravo, recuperado de: https://www.enfoquevisionario.com/inteligencia-emocional-trabajo/ - Gestiopolis, ¿Qué es outsourcing? Ventajas y desventajas, recuperado de: https://www.gestiopolis.com/que-es-outsourcing-ventajas-y-desventajas/ - tendencias e innovación, 2ª Escuela de Negocios según el Ranking MERCO 2019, ¿Qué es el empowerment y cómo puede beneficiar a una empresa?, recuperado de: https://www.eaeprogramas.es/blog/que-es-el-empowerment-y-como-puede-beneficiar-una-empresa - EDUCACIÓN, recuperado de: https://sigedu.pe/blog/2017/10/21/yo-no-puedeo-ensenar-nada-solo-puedo-ayudarlos-a-buscar-el-conocimiento-dentro-de-ustedes-mismos-lo-cual-es-mucho-mejor-que-traspasar-mi-poca-sabiduria/ - Administración de Empresas, reingeniería, recuperado de: http://admindeempresas.blogspot.com/2007/11/aspectos-clave-de-la-reingenieria-de.html - Gestiopolis, Valor compartido y su importancia en el mundo empresarial, recuperado de: https://www.gestiopolis.com/valor-compartido-y-su-importancia-en-el-mundo-empresarial/ - portafolio, Análisis/ Del management al neuro management, recuperado de: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/analisis-management-neuro-management-67244 - Biblioteca de libros empresariales resumidos, La riqueza en la base de la pirámide por C. K. Prahalad, Leader Summaries, recuperado de: https://www.leadersummaries.com/resumen/la-riqueza-en-la-base-de-la-piramide