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Atelier "Découvrir le Marché, l'offre et la demande
Sébastien Miral
Created on July 15, 2019
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Transcript
ATELIER
"Découvrir le Marché, l'Offre et la Demande"
le marché
la demande
l'offre
le marché
Le marché est l'environnement dans lequel va évoluer l'entreprise et où se rencontrent l'offre et la demande d'un bien ou d'un service, c'est-à-dire principalement les clients potentiels et la concurrence.
Un marché peut-être national, régional, saisonnier, concentré, diffus, captif, fermé, ambulant... Chaque caractéristique du marché entraîne des contraintes et des clefs de succès spécifiques qu'il est important d'identifier.
Le marché de l'entreprise
Clients des concurrents
Clients de l'entreprise
Non-consommateurs absolus
Marché réel
Marché potentiel
Non-consommateurs relatifs
L'offre de l'entreprise
3 exemples de marché
- Catégories de produits et de services proposés à la vente auprès des clients
- Marques proposées à la clientèle
- Gammes de prix proposées aux clients
l'offre
L'offre est exprimée par les vendeurs qui mettent à disposition un bien ou un service auprès d'un acheteur en contrepartie du paiement d'un prix
L'offre de produits et services de l'entreprise
Valorisation de l'offre
L'offre en point de vente
L'enseigne NORMAL
L'enseigne ZEEMAN
Les magasins du futurs à New York
L'enseigne DECATHLON
la DEMANDE
La demande est exprimée par les clients lors de l'achat d'un bien ou d'un service auprès d'un vendeur
En commerce, la clientèle d'un magasin se trouve dans la zone de chalandise
Pour caractériser une clientèle on utilise des critères de segmentation pour créer des typologie de clients
Critères Socio-démographique
Critères de Comportement d'achat