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Teoría del conflicto Completo

glendy.mejia.garcia

Created on June 17, 2019

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TEORÍA DEL CONFLICTO Y ADR

TIPOS ADR

ADR

ORIGEN

PERSPECTIVAS

ESCALADA

VIOLENCIA

TENDENCIA

ÁMBITO

FINALIDAD...Escalonamiento

CONCEPTO

ÁMBITO

FUENTE

Confrontar ideas y posicionesMostrar errores y Lograr cambio de posiciones y actitudes +vas - vas

Chismes, pleitos, enredos, problema y bochinche Conflicto es una palabra de académicos

Origen: Etimológicamente, viene del conflictus.Definición común: Choque o confrontación

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ADR

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Respuestas para abordar el conflicto desde el Derecho (mediación, conciliación, arbitraje, negociación, Board dispute, ODR, entre otros

OTRA PERSPECTIVA

VIOLENCIA

TENDENCIA

Como desafío o como proceso creativo

Uso o amenaza con la fuerza o de potencia Abierta u oculta Bucar obtener algo de uno o varios individuos contra voluntad o hacer hacer algún tipo de mal

TransformaciónResolución Gestión

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01 ¿Qué es?

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PERSPECTIVAS

ESCALADA

ORIGEN

TENDENCIA

VIOLENCIA

ÁMBITO

ADR

TIPOS ADR

FUENTE

¿De dónde proviene?

Conflicto viene del latín conflictus. Formado del prefijo con- (convergencia, unión) y el participio defligere (flictus=golpe o afligir e infligir). Teoría del conflicto

02 PERSPECTIVAS

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ORIGEN

TENDENCIA

VIOLENCIA

ÁMBITO

ADR

TIPOS ADR

FUENTE

Comprensión más allá de una confrontación

Frente al entendimiento meramente bilateral y confrontacional del conflicto (intereses contrapuestos), se admite una estructura compleja compatible con propuestas más flexibles y creativas de solución.(Quiroga, 2015, pág. 71)

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03 ESCALADA

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TENDENCIA

VIOLENCIA

ÁMBITO

ADR

TIPOS ADR

FUENTE

ESTANCAMIENTO

TENSIÓN

CONFLICTO VIOLENTO

DESESCALADA

CONFLICTO MANIFIESTO

TIEMPO

CONFLICTO LATENTE

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04 TENDENCIA

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ADR

TIPOS ADR

FUENTE

Gestión del conflicto o conflict management

Resolución de conflicto o Conflic resolution

Transformación de conflicto o Conflict Transformation

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05 ÁMBITO

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ADR

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06 VIOLENCIA

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ADR

TIPOS ADR

FUENTE

Posturas

Consecuencia posible del conflicto (no la única, ni la más común, pero la más llamativa) Martínez, 1999. Es contraria a las normas y a las reglas sociales... implica obligar a otra persona, por medio de la fuerza física, psiquíca o moral, a hacer algo en contra de su voluntad. (Uribe, 2015) Conflicto se produce sobre objetivos incompatibles, la violencia es para causar daño (Galtung, 1998) El uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho o como amenaza, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones (OMS, 1996).

Violencia Directa

Visible

Triángulo de la violencia (Galtung)

Invisible

Violencia Cultural

Violencia Estructural

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07 ADR

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ADR

TIPOS ADR

FUENTE

Los mecanismos y formas de regulación de conflictos permiten el orden, que a su vez conlleva a la evolución y transformación de las relaciones.

Pueden ser agrupados en tres posibles medios de solucion: autotuela, autocomposición y heterocomposición

Deben resolver los problemas de fondo y procuren soluciones a la justicia

08 TIPOS ADR

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VIOLENCIA

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ADR

TIPOS ADR

FUENTE

MED/ARB

SPECIAL-MASTER

FOCOUSED GROUP

ARB/MED

CONCILIACIÓN

FACT-FINDER

JUICIO SUMARIO POR JURADOS

MEDIACIÓN

ARBITRAJE

OYENTE NEUTRAL

Los ADR/TAR/RAD/RAC/MASC son múltiples y variantes, por ejemplo en Colombia tenemos la amigable composición, Justicia local, Jueces de Paz, Palabreros, la facilitación, entre otras propias de comunidades ancestrales

NEGOCIACIÓN

PERICIA ARBITRAL

OMBUDSMAN

MINI-TRIAL

MEDALOA

EVALUACIÓN NEUTRAL PREVIA

PRIVATE JUDGING

PROGRAMAS DE QUEJAS Y RECLAMOS

Ver

HIGH-LOW

TRIBUNALES RELIGIOSOS

EXPERTO NEUTRAL

JURY DETERMINED SETTLEMENT

08 TIPOS ADR

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ADR

TIPOS ADR

FUENTE

transacción

CONCILIACIÓN

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Dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado

Las partes a través de un contrato terminan o evitan un litigio.

REGULACIÓN EN COLOMBIA

MRC

MEDIACIÓN

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Son promovidos como una opción institucional de acceso y mejoramiento de la justicia.Un aporte estructural relevante de la justicia como garantía de la convivencia pacífica

Procedimiento no adversarial en el que un tercero neutral ayuda a las partes a negociar para llegar a un resultado recíprocamente aceptable

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FUENTES

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PERSPECTIVAS

FINALIDAD

ORIGEN

TENDENCIA

VIOLENCIA

ÁMBITO

ADR

TIPOS ADR

  • Defensoria del Pueblo. El ombudsman. Una reflexión sobre lo público y el papel del Defensor del Pueblo en la protección de la democracia y del interés general en el entorno complejo y dinámico. Tomado de https://www.defensoria.gov.co/public/pdf/EL%20OMBUDSMAN.pdf
  • Galtung, J (1998). Tras la violencia, 3R: reconstrucción, reconciliación, resolución. Afrontando los efectos visibles e invisibles de la guerra y la violencia. Bilbao: Fondo Bakeaz
  • Highton, E y Álvarez, G. (1995). Mediación para resolver conflictos. Buenos Aires. Ad Hoc
  • Martínes de Murguia, B. (1999). Mediación y resolución de conflictos. México D.F.: Paidos
  • Quiroga, M. G. (2015). Métodos alternativos de solución de conflictos: perspectiva multidisciplinar. Madrid, Spain: Dykinson. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/usta/61001?page=70
  • OPS (2002). Informe mundial sobre la violencia y la salud. Resumen
  • Redorta, J. (2011). Gestión de conflictos: lo que necesita saber. Barcelona, Spain: Editorial UOC. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/usta/33445?page=30.
  • Uribe Patiño, F. (2015). Consideraciones sobre la violencia en Marco Eduardo M y Mario Orozco G. Psicología de la violencia. Causas, prevención y afrontamiento. Tomo I. México D.F.: manual moderno

Diversas Posturas

Implica la interrelación de mínimo dos personas, dos organizaciones o dos grupos cuyos intereses y aspiraciones sean antagónicos, ya sea de modo ocasional o permanente. (Martínez, 1999, pág. 17).