Herramientas analíticas de la Estrategia de Océanos Azules:
El lienzo estratégico
alto
Nivel de la oferta
Curva de valor de la industria actual
bajo
Factores de competencia
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Mapa de experiencia del comprador
ciclo de experiencia del comprador
compra
entrega
uso
complementos
mantenimiento
eliminación
productividad
simplicidad
comodidad
seis palancas de la utilidad
riesgo
diversión e imagen
amabilidad con el medio ambiente
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Mapa de experiencia del comprador
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eliminación
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entrega
uso
mantenimiento
¿Cuánto tiempo tarda en encontrar el producto que necesita?
¿Se requiere capacitación de expertos para usar el producto?
¿Se generan desechos luego del ciclo de vida?
¿Cuánto tiempo tarda la entrega del producto?
¿Cuánta molestia causa disponer de complementos?
¿Requiere mantenimiento extremo?
productividad
simplicidad
comodidad
seis palancas de la utilidad
riesgo
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amabilidad con el medio ambiente
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uso
mantenimiento
productividad
¿Se necesitan otros productos y servicios para que este producto funcione?
¿Es fácil guardar el producto cuando no se está utilizando?
¿Cuán fácil es actualizar y mantener el producto?
¿Es atractivo y accesible el lugar de compra?
¿Cuán difícil es desempacar e instalar el producto?
¿Cuán fácil es desechar el producto?
simplicidad
comodidad
seis palancas de la utilidad
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Mapa de experiencia del comprador
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eliminación
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mantenimiento
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simplicidad
¿Deben los compradores ocuparse de los arreglos para la entrega?
¿Hay problemas legales o ambientales a la hora de desechar el producto?
¿Cuán seguro es el entorno donde se realiza la transacción?
¿Cuán eficaces son las características y las funciones del producto?
De ser así, ¿Cuán costosos son?
¿Cuán costoso es el mantenimiento?
comodidad
seis palancas de la utilidad
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eliminación
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mantenimiento
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simplicidad
comodidad
seis palancas de la utilidad
¿Ofrece el producto muchas más opciones que los requeridos por el usuario común?
¿La entrega o el traslado, le generan riesgos al comprador?
¿Cuán rápida se
puede hacer la compra?
¿Cuán costoso es desechar el producto?
¿Está sobrecargado de aditamentos?
¿Cuánto tiempo demanda?
riesgo
diversión e imagen
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complementos
eliminación
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uso
mantenimiento
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simplicidad
comodidad
seis palancas de la utilidad
riesgo
¿Es la imagen de la marca un factor que el comprador quisiera compartir o comunicar?
¿Hay condiciones para darle una imagen propia al comprador cuando usa el producto?
¿Le aporta una imagen favorable al comprador la eliminicaión del producto?
¿Encuentra satisfacción al realizar mantenimiento del producto?
¿Cuán divertido podría resultar adquirir el producto?
¿Los complementos son igual de valiosos en el uso del producto?
diversión e imagen
amabilidad con el medio ambiente
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uso
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comodidad
seis palancas de la utilidad
riesgo
diversión e imagen
¿Le aporta una imagen favorable al comprador la eliminicaión del producto por cudar su medio ambiente?
¿Hay condiciones para minimizar contaminación con el medio ambiente mientras usa el producto?
¿Encuentra satisfacción al realizar mantenimiento del producto por cuidar su ambiente?
¿Hay elementos que se usan en la entrega para ser amable con el medio ambiente?
¿Existen factores que promueven el respeco para con el medio ambiente?
¿Los complementos son igual de respetuosos con el medio ambiente?
amabilidad con el medio ambiente
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Mapa de experiencia del comprador
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diversión e imagen
amabilidad con el medio ambiente
Herramientas analíticas de la Estrategia de Océanos Azules:
Mapa PEC: Pioneros - Emigrantes - Colonos
Pioneros
Emigrantes
Colonos
Actualidad
Futuro
Lienzo estratégico
Pedro V.
Created on March 15, 2019
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¿Se requiere capacitación de expertos para usar el producto?
¿Se generan desechos luego del ciclo de vida?
¿Cuánto tiempo tarda la entrega del producto?
¿Cuánta molestia causa disponer de complementos?
¿Requiere mantenimiento extremo?
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¿Se necesitan otros productos y servicios para que este producto funcione?
¿Es fácil guardar el producto cuando no se está utilizando?
¿Cuán fácil es actualizar y mantener el producto?
¿Es atractivo y accesible el lugar de compra?
¿Cuán difícil es desempacar e instalar el producto?
¿Cuán fácil es desechar el producto?
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¿Hay problemas legales o ambientales a la hora de desechar el producto?
¿Cuán seguro es el entorno donde se realiza la transacción?
¿Cuán eficaces son las características y las funciones del producto?
De ser así, ¿Cuán costosos son?
¿Cuán costoso es el mantenimiento?
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¿Ofrece el producto muchas más opciones que los requeridos por el usuario común?
¿La entrega o el traslado, le generan riesgos al comprador?
¿Cuán rápida se puede hacer la compra?
¿Cuán costoso es desechar el producto?
¿Está sobrecargado de aditamentos?
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¿Es la imagen de la marca un factor que el comprador quisiera compartir o comunicar?
¿Hay condiciones para darle una imagen propia al comprador cuando usa el producto?
¿Le aporta una imagen favorable al comprador la eliminicaión del producto?
¿Encuentra satisfacción al realizar mantenimiento del producto?
¿Cuán divertido podría resultar adquirir el producto?
¿Los complementos son igual de valiosos en el uso del producto?
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¿Hay condiciones para minimizar contaminación con el medio ambiente mientras usa el producto?
¿Encuentra satisfacción al realizar mantenimiento del producto por cuidar su ambiente?
¿Hay elementos que se usan en la entrega para ser amable con el medio ambiente?
¿Existen factores que promueven el respeco para con el medio ambiente?
¿Los complementos son igual de respetuosos con el medio ambiente?
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