CASO
INSTINTO
María G. Álvarez Toledo.
ÍNDICE
5.Alcances de la estratégia6.- Estrategias de marketing utilizadas7. Recomendaciones para la marca. 8. Reflexión personal. 9.Lanzamientos posteriores similares
1. Análisis de la situación empresarial (FODA)2. Tema central + datos del caso 3. Características del Target 4. Reto
Doritos instinto
Análisis situacionalFODA.
FORTALEZAS DEBILIDADES
- LÍder de la categoría de botanas de tortilla
- Respaldo de una de las refresqueras más importantes en el mundo (Pepsico)
- Comunicación constante con el consumidor (principalmente en TV y redes sociales.)
- Creatividad y exito en campañas publicitarias.
- Distribución intensiva.
- Producto con poco valor nutricional
- Producto no natural
- Envoltura contaminante para el medio ambiente
- Falta de diferenciación entre línea de productos.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Precio competitivo
- Productos de fácil imitación
- Desarrollo de otras botanas por parte de competidores directos e indirectos.
- México es uno de los paises con mayor indices de obesidad en el mundo.
- Políticas públicas contra alimentos chatarra.
- Impuestos sobre los alimentos chatarra.
- El mercado esta involucrado en el proceso creativo de seleccion de un nombre para el producto como de su promocion en medios. (en el caso de Doritos insolito)
- Mercado amplio.
- Nuevos sabores de botanas
- Interacción con el cliente en redes sociales.
TEMA CENTRAL DEL CASO.
Invitar a los consumidores a crear un nombre para el nuevo producto que estaban lanzando (Doritos bolsa blanca)y así mismo crear un comercial para televisión. El premio era 1 millón de pesos, además del 2% de sus ventas.
Datos del caso.
La campaña duró 28 semanas y se dividió en cuatro etapas: 1.-Convocatoria, donde se explicó la promoción, así como el nuevo producto de Doritos Bolsa Blanca; 2.-reselección de los videos; 3.-Votación, donde el público en general votó por su spot y nombre favorito; 4.-Premiación, donde se anunció al ganador por televisión abierta. El anuncio ocurrió el pasado 11 de junio de 2010 y el ganador resultó ser Doritos Instinto. Para esta campaña se desarrollaron spots de televisión -donde participó el grupo Moderatto, y también se recurrió a la creación de un micrositio web y al uso de redes sociales 24/7.
Para tener una idea de lo que proponia la marca, acontinuación el comercial que invitaba al público a participar:
RETOS
RETO 2
RETO 1
RETO 3
Generar polémica entre el público despertando así el interes por adquirir el producto, incluyendolos en la elección de un nombre y publicidad del producto
Vender 4 millones de unidades vendidas en seis semanas
Obtener 70 millones de pesos.
ALCANCES
- Ubicada en el top 5 de las promociones más gustadas en México, los comerciales de televisión preferidos y la publicidad en televisión más recordada.
74% de consciencia de marca.
- Seis millones de unidades vendidas en seis semanas.
- Cinco mil 780 videos recibidos -seis veces más de la meta inicial-.
- 1.2 millones de visitas al sitio www.doritosabrelaboca.com.mx -contra los 700 mil del plan inicial-.
- Cuatro mil 499 seguidores en Facebook y 931 en Twitter.
- Más de mil 900 interacciones semanales en redes sociales. (TODO ESTO EN 2010).
Idea Ganadora:
Características el Target
Hombres y mujeres de 13 a 19 años de edad. Nivel socioeconómico: A/B, C,C+,C-,D+.Personalidad: Extrovertidos, creativos,innovadores, "la generación Einstein"..
Estratégias de MKT de Doritos Institnto.
Al utilizar a la banda de Rock Moderatto para el comercial en TV, la marca logró capturar la atención su público jóven ya que en el año 2010 era la banda mexicana del momento y hacer lo a través de un medio masivo hizo que su alcance fuera mayor.
Estratégia de promoción
Publicidad ATL
Mediante la promesa que la marca hace a los consumidores, se despierta un interes en estos, permitiendo que el cliente pueda ser parte de la identidad del producto otorgando un gran regalo como recompensa.
Recompensas
para ello
Expansión de la línea de productos
Estratégia de producto
Se lanza un nuevo producto en donde ya existe mercado (ya se tienen clientes)
Desarrollo de productos
Ampliación horizontal
Doritos Instinto pertenece a la misma categoria de productos que se ofrece
Tomó en cuenta nueva presentación del producto (nuevo color de bolsa)
Se incrementó un producto en la misma línea.
Recomendaciones
La recomendación que se podria dar a Doritos es no perder de vista lo que hacen los competidores, seguir innovando con sabores del agrado del consumidor, mantenerse activos en redes sociales publicando contenido relevante para el consumidor,mantener la calidad en sus productos.. Ahora bien en el caso de ediciones limitadas como el caso de Doritos Insolito, la marca debe tratar de innovar con opciones que sean llamativas para el consumidor y para ello tendra que trabajar en el desarrollo de productos pero tambien debe conocer más al consumidor, tomando en cuenta nuevas tendecias y nuevos hábitos de consumo.
Reflexión
Como sabemos, Doritos es una marca posicionada en el mercado de frituras que continuamente esta lanzando ediciones especiales, incluyendo distintos sabores en su productos. Algunos sabores más exóticos que otros, algunos empaques más llamativos que otros, pero sin duda alguna siempre ha ido en dirección correcta tratando de variar y ampliar su catálogo de productos. La estratégia que la marca creó con Doritos Insolito, hizo que la marca creciera de manera positiva pues a demás de superar sus objetivos, logró algo que más importante que alcanzar numeros; el vinculo con el consumidor, pues al incluirlo en esta experiencia, el consumidor se involucra tanto en un nivel emocional que genera lealtad a la marca al mismo tiempo que se ofrece una nueva opción a los consumidores. Por otro lado, siento que esta estratégia ayuda a penetrar el mercado haciendo que los consumidores existentes compren con mayor frecuencia. Siendo sincera, el producto en sí no era algo nuevo puesto que se trataba del mismo sabor que los famosos "Doritos nacho", solo era el empaque distinto y la especulación al rededor de este producto (por la buena promoción y recompensa que supieron dar) lo cual es digno de admirar mecadologicamente hablando.
al
Lanzamientos posteriores similares
DORITOS RAINBOW
DORITOS PLAY GUARDIANES DE LA GALAXIA
Bibliografía.
- Merca 2.0 (21-12-2010) Obtenido de: https://www.merca20.com/doritos-bolsa-blanca-los-resultados-de-la-polemica-campana/
- Super brand México. Obtenido de: http://www.superbrands.mx/volumen/04/32.pdf
¡GRACIAS!
Caso Doritos
mariatoledo1998
Created on March 3, 2019
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CASO
INSTINTO
María G. Álvarez Toledo.
ÍNDICE
5.Alcances de la estratégia6.- Estrategias de marketing utilizadas7. Recomendaciones para la marca. 8. Reflexión personal. 9.Lanzamientos posteriores similares
1. Análisis de la situación empresarial (FODA)2. Tema central + datos del caso 3. Características del Target 4. Reto
Doritos instinto
Análisis situacionalFODA.
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
TEMA CENTRAL DEL CASO.
Invitar a los consumidores a crear un nombre para el nuevo producto que estaban lanzando (Doritos bolsa blanca)y así mismo crear un comercial para televisión. El premio era 1 millón de pesos, además del 2% de sus ventas.
Datos del caso.
La campaña duró 28 semanas y se dividió en cuatro etapas: 1.-Convocatoria, donde se explicó la promoción, así como el nuevo producto de Doritos Bolsa Blanca; 2.-reselección de los videos; 3.-Votación, donde el público en general votó por su spot y nombre favorito; 4.-Premiación, donde se anunció al ganador por televisión abierta. El anuncio ocurrió el pasado 11 de junio de 2010 y el ganador resultó ser Doritos Instinto. Para esta campaña se desarrollaron spots de televisión -donde participó el grupo Moderatto, y también se recurrió a la creación de un micrositio web y al uso de redes sociales 24/7.
Para tener una idea de lo que proponia la marca, acontinuación el comercial que invitaba al público a participar:
RETOS
RETO 2
RETO 1
RETO 3
Generar polémica entre el público despertando así el interes por adquirir el producto, incluyendolos en la elección de un nombre y publicidad del producto
Vender 4 millones de unidades vendidas en seis semanas
Obtener 70 millones de pesos.
ALCANCES
Idea Ganadora:
Características el Target
Hombres y mujeres de 13 a 19 años de edad. Nivel socioeconómico: A/B, C,C+,C-,D+.Personalidad: Extrovertidos, creativos,innovadores, "la generación Einstein"..
Estratégias de MKT de Doritos Institnto.
Al utilizar a la banda de Rock Moderatto para el comercial en TV, la marca logró capturar la atención su público jóven ya que en el año 2010 era la banda mexicana del momento y hacer lo a través de un medio masivo hizo que su alcance fuera mayor.
Estratégia de promoción
Publicidad ATL
Mediante la promesa que la marca hace a los consumidores, se despierta un interes en estos, permitiendo que el cliente pueda ser parte de la identidad del producto otorgando un gran regalo como recompensa.
Recompensas
para ello
Expansión de la línea de productos
Estratégia de producto
Se lanza un nuevo producto en donde ya existe mercado (ya se tienen clientes)
Desarrollo de productos
Ampliación horizontal
Doritos Instinto pertenece a la misma categoria de productos que se ofrece
Tomó en cuenta nueva presentación del producto (nuevo color de bolsa)
Se incrementó un producto en la misma línea.
Recomendaciones
La recomendación que se podria dar a Doritos es no perder de vista lo que hacen los competidores, seguir innovando con sabores del agrado del consumidor, mantenerse activos en redes sociales publicando contenido relevante para el consumidor,mantener la calidad en sus productos.. Ahora bien en el caso de ediciones limitadas como el caso de Doritos Insolito, la marca debe tratar de innovar con opciones que sean llamativas para el consumidor y para ello tendra que trabajar en el desarrollo de productos pero tambien debe conocer más al consumidor, tomando en cuenta nuevas tendecias y nuevos hábitos de consumo.
Reflexión
Como sabemos, Doritos es una marca posicionada en el mercado de frituras que continuamente esta lanzando ediciones especiales, incluyendo distintos sabores en su productos. Algunos sabores más exóticos que otros, algunos empaques más llamativos que otros, pero sin duda alguna siempre ha ido en dirección correcta tratando de variar y ampliar su catálogo de productos. La estratégia que la marca creó con Doritos Insolito, hizo que la marca creciera de manera positiva pues a demás de superar sus objetivos, logró algo que más importante que alcanzar numeros; el vinculo con el consumidor, pues al incluirlo en esta experiencia, el consumidor se involucra tanto en un nivel emocional que genera lealtad a la marca al mismo tiempo que se ofrece una nueva opción a los consumidores. Por otro lado, siento que esta estratégia ayuda a penetrar el mercado haciendo que los consumidores existentes compren con mayor frecuencia. Siendo sincera, el producto en sí no era algo nuevo puesto que se trataba del mismo sabor que los famosos "Doritos nacho", solo era el empaque distinto y la especulación al rededor de este producto (por la buena promoción y recompensa que supieron dar) lo cual es digno de admirar mecadologicamente hablando.
al
Lanzamientos posteriores similares
DORITOS RAINBOW
DORITOS PLAY GUARDIANES DE LA GALAXIA
Bibliografía.
¡GRACIAS!