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Business model canvas
Isabel
Created on October 30, 2018
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Transcript
CANVAS MODELO DE NEGOCIO
Tu Startup
ASOCIADOS CLAVE
ACTIVIDADES CLAVE
PROPUESTA DE VALOR
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
SEGMENTO DE CLIENTES
RECURSOS CLAVE
CANALES
ESTRUCTURA DE COSTES
VÍAS DE INGRESO
ASOCIADOS CLAVE
Tu StartUp
Externalización de servicios que mejoran la rentabilidad de la empresa, por ejemplo, la contabilidad
Asociaciones con proveedores para conseguir descuentos por exclusividad o publicidad
Asociaciones con empresas del mismo sector para ofrecer servicios conjuntos o paquetes de servicios
ACTIVIDADES CLAVE
Tu StartUp
Venta: Consiste en promocionar, publicitar, o educar a los clientes potenciales sobre el valor de un producto o servicio.
Soporte: Ayuda a que las organizaciones funcionan correctamente; por ejemplo, contratación del personal, llevar la contabilidad, etc.
Producción: fabricación de productos, el diseño, el desarrollo y la prestación de servicios
PIlar fundamental. Actividades que suponen la fuente de ingresos.Estrategia Push-pull
RECURSOS CLAVE
Tu Startup
Intelectuales: marcas, métodos, sistemas software, patentes
Humanos: Todas las empresas necesitan personas, y en algunas son imprescindibles.
Económicos: Dinero en efectivo, lineas de crédito, o garantias financieras
Físicos: Terreno, edificios, máquinas. Vamos el Inmovilizado necesario
PROPUESTAS DE VALOR
Tu StartUp
Diseño: El valor añadido consiste en aportar un diseño excelente: Apple
Precio: Los clientes pueden elegir tu empresa por ser el más barato. Skype
Marca y estatus: El valor reside en el signo de distinción y prestigio que aporta a los clientes
Comodidad: Ahorro de tiempo y molestias
Reducción de riesgos: El valor añadido consiste en aportar informes de asesoria e investigación
Reducción de costes: ayudando a las empresas clientes a ^Bª
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Tu StartUp
Objetivo: Obtener más ingresos de los clientes actuales
Objetivo: captar nuevos clientes.
Tipos de relación: Personal Automática Autoservicio Operación única Suscripción, etc.
Objetivo: Fidelizar a los clientes actuales
CANALES
Tu StartUp
Medios tradicionales: (televisión, radio, periódicos, etc)
Entrega física
En persona o por teléfono
En las instalaciones del cliente o en la tienda
Internet: redes sociales, Blogs, emails, etc.
SEGMENTO DE CLIENTES
Tu StartUp
Cada tipo de cliente puede requerir un tipo de valor, canal o relación distinta.
B2CB2B
Uno o varios tipos de clientes
Los clientes con servicios gratuitos pueden ser imprescindibles para el éxito de la empresa
Generalmente un tipo de cliente generará más beneficios que otro.
Pueden existir tipos de clientes que no paguen
Pueden existir tipos de cientes que no paguen
ESTRUCTURA DE COSTES
Tu StartUp
Los costes de la empresa vendrán determinados por los recursos clave, las actividades clave y las asociaciones clave
La empresa ha de buscar ser escalable, es decir, que el coste adicional de servir a otro cliente disminuye proporcionalmente, en vez de ser constante o aumentar.
No se trata de cuantificar hasta el último euro, sino de reflejar los costes más importantes de la empresa.
VÍAS DE INGRESO
TU StartUp
venta directa: Los clientes adquieren el derecho de propiedad de un producto físico (Audi)
Alquiler o Lease: Compra del derecho de uso exclusivo y temporal de un bien (Hotel)
Cuota de servicio/uso:Telefonía: por minuto mensajería: por paquete Profesionales: Por hora/servicio..etc.
Concesión de licencias por parte de los propietarios de derechos intelectuales (Netflix)
Comisiones de intermediación: por poner en contacto compradores y vendedores,
Cuota de suscripción: Revistas, gimnasios, cursos online, etc