Ficha técnica Draw a Toast FINAL

FICHA TÉCNICA: DRAW A TOAST

COMPETENCIAS

CONSIGNA

DETALLES TÉCNICOS

OBJETIVOS

METODOLOGÍA

COMPLEJIDAD

INDICADORES DE RESULTADO

TOM WUJEC

OBJETIVOS

• Convertir discusiones improductivas en sesiones efectivas de trabajo que fomenten la claridad y la alineación.
• Implementar una metodología visual que permita lograr mayor significado y compromiso.
• Alinear las ideas del equipo para crear una visión compartida, lograr acuerdos “visibles”, tangibles y secuenciales.
• Dinamizar de forma simple, divertida y de gran alcance reuniones de equipo.
• Vehiculizar, desde el aparente ejercicio trivial de diseño, una reflexión colectiva de alto impacto.

METODOLOGÍA

• Una técnica simple pero con un enfoque poderoso para impulsar a los equipos a conversar sobre problemas complejos haciéndolo de modo colaborativo y efectivo.
• Ayuda a enmarcar ideas, comunicarse y resolver problemas usando pensamiento sistémico.
• Aplicable a gran cantidad de temas: definiciones estratégicas, alcances de rol, refinamiento de una visión compartida, temas tácticos, operativos, procesos varios, etc.
• El pensamiento visual puede revelar la estructura más profunda dentro de nuestros modelos mentales: cómo pensamos las cosas y cómo sentimos que las cosas deberían funcionar.

METODOLOGÍA

• El acto de hacer visibles las ideas ayuda a las personas a tener claro cómo ellos y los demás comprenden lo que se esté trabajando.
• Lo que se genera al compartir es una "nutrición" y alineación que ayuda a crear una mirada compartida vinculada a de la potencia que tiene un equipo al acordar una forma única de mirar.

COMPETENCIAS

• Compromiso
• Orientación a resultados
• Innovación
• Flexibilidad
• Empowement
• Trabajo en equipo

CONSIGNA

• Paso 1: Pedir al grupo que,: "Dibuje un proceso de ¿cómo hacer una tostada? No se pueden usar palabras. Traten de ilustrar las acciones importantes a alguien que nunca ha hecho tostadas antes. Paso a paso" Tiempo estimado: 5 minutos.
• Paso 2: Solicitar a todos los participantes que sostengan sus dibujos en alto y los muestren. Permitir risas. Solicitar que miren bien los dibujos de los otros. Analizar junto con el equipo: ¿En qué se parecen las ilustraciones? ¿En qué se diferencian? ¿Cuáles son más claras? ¿Cuáles contienen sorpresas? ¿Cuáles explican mejor cómo hacer tostadas? ¿Donde empiezan y donde terminan los procesos?

CONSIGNA

• Paso 3: Dibujando en Post it. Solicitar que vuelvan a dibujar cómo hacer una tostada, esta vez en post it. Cada paso en 1 post it. Pueden cambiar partes del original si lo consideran y mejorarlo. Al finalizar pedirles que peguen en la pared sus procesos. Tiempo estimado: 5 minutos.
• Paso 4: Analizar nuevamente con el equipo: ¿Qué cambios ven ahora en las producciones individuales? ¿Por qué se produjeron? . El facilitador debe ir revisando caso a caso lo sucedido.
• Paso 5: Solicitar que entre todos, usando algunos post-it, logren acordar un único proceso de cómo hacer la tostada. Rescatar las formas de lograr el acuerdo.

CONSIGNA

• Paso 6: Mostrar una diapositiva con una pregunta/proceso real que requiera alineación. Asegúrarse que sea clara, comprensible y relevante para todos.
• Paso 7: Volver a solicitar los pasos 3 a 5. Dibujar + compartir y brindar sentido + acordar. Es fundamental que en el paso de unificación haya discusión profunda y acuerdos totales.
• Nota adicional: Proponer al equipo tomar las ideas más disruptivas dentro de su análisis y permitirse explorarlas. Facilitar para brindarle a todos los participantes un espacio de expresión.

Detalles Técnicos

• SOPORTES: Una pared limpia o ventanal grande. Mesa y sillas. Proyector o cartulina con la pregunta.
• MATERIALES: Post it. Marcadores. Hojas blancas. Cinta para enmascarar. Lapices negros.

COMPLEJIDAD

• Hay participantes más "escépticos", resistentes o desmotivados que no creen que sus aportes sean importantes o valorados o que lo que se trabaja está fuera de su esfera de decisiones o incluso manifiestan un conflicto por cuestiones de poder.
• La técnica pone a todos en una zona de trabajo diferente a la habitual por eso es fundamental invitarlos a que aporten.
• Es recomendable convocar a las jefaturas si no están trabajando en la dinámica a validar lo producido, durante o post taller. Muchos grupos lo requieren para ser productivos.
• Si es una organización muy vertical brindar la consigna nombrando esta acción de validación para poner lograr mayor foco, interés y disminuir las resistencias del equipo durante la actividad.

COMPLEJIDAD

• Mucha gente considera que “no es buena dibujando”. Estimularlos a nó poner foco en el dibujo sino en representar gráficamente su punto de vista, de modo ordenado y con una mirada sistémica más allá de las virtudes por el dibujo y la caricatura.
• Muchos participantes asocian las técnicas gráficas a los Test Psicológicos. Explicitar que los dibujos en esta instancia sirven sólo para exponer formas de razonamiento. Que no se trata de un psicotécnico ni se juzgarán sus producciones desde ningún otro enfoque.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

• La generación de un modelo único y acordado para dar respuesta a un problema o pregunta.
• Introducir una metodología para lograr su uso contínuo en la co-creación de ese equipo u organización.
• Cambios en el propio modelo a partir de la influencia generada por otros.
• Emergentes e ideas out of box que puedan seguir puliendose.
• Compromisos que sostengan lo acordado en las tareas cotidianas.