SIG

PMS Y SOFTWARE DE GESTIÓN HOTELERA

Introducción

Aplicación de software usada para automatizar las funciones del hotel

PMS (Property Management System)

1. TIEMPO 2. CONTROL 3.RIESGO

3 PUNTOS ESTRATEGICOS

Cloud computingApps móviles Big data

95% de los hoteles

10% de los hoteles

1º sistema de gestión de hab.

Se dispara su implantación

Se instaló el 1º PMS

FUTURO

1995

1980

1970

EVOLUCIÓN

Surgieron por la necesidad de facilitar la gestión en los hoteles

Conectividad

Restauración

CENTRALES

HOTEL

DESVENTAJAS

VENTAJAS

1986

Programa utilizado por todo tipo de hoteles durante más de 20 años.

PRESTIGE

Barcelona

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Four Seasons, Hyatt, Lidner Hotels, Travelodge, Ac Hotels, Hightech Hotels, Silken, algunos Meliá y Barceló.

Starwood, Marriott, Hilton, Kempinski, Accor, Dolce, Mandarin, Fairmont

servicios de gestión adaptados a móviles

Dependencia total del proveedor

Centralizar y proteger los datos de los clientes

Aumentar el RevPAR y ADR con un mejor control de las tarifas y el inventario

Se debe contar con la desconfianza por compartir los datos

Aumentar la eficiencia del servicio de limpieza

Atender a los clientes en cualquier lugar y momento

OPERA

Opera CRS/ORS Opera MC Opera OVOS Opera Financials

Inicio

Crear Reservas

11

CALENDARIO

Abril

Estadísticas

INCONVENIENTES

VENTAJAS

• PMS joven
• Complicación mandos superiores
• Pensado para hoteles pequeños

• Multidispositivo
• Intuitivo
• Rapidez
• Eficiencia
• Punto segundo

INTERFAZ PRINCIPAL

• Costoso
• Implantación lenta
• Necesidad de formación

• Experiencia
• Adaptabilidad
• Interfaz sencilla e intuitiva

Creado en 1991 y utilizado en más de 40 cadenas hoteleras

Navihotel

Stock por almacén/ por artículo, análisis de proveedores y precios de compra por proveedor.

Cubo de economatos

Análisis de la estructura financiera, comparativa de cuentas de resultados, comparativa entre gastos por centro de coste, etc.

Cubo financiero

Cubo de ocupación

Volumen de ocupación por agencia o Turoperador, número de reservas por segmento o canal, tendencias del mercado, etc.

Navihotel Business Inteligence

Cuenta con dos versiones: básica y premium.

AVIRATO

Surge con el objetivo que todos los hoteleros tengan un software para gestionar sus establecimientos.

INCONVENIENTES

VENTAJAS

• Dirigido a establecimientos pequeños
• De pago en su versión avanzada

• Posee una aplicación móvil
• Intuitivo y rápido
• Gratuito en su versión básica

AM HOTEL

Dispone de dos versiones: básica y avanzada. Principales limitaciones de AM Hotel Lite: - Monopuesto - Menos de 30 habitaciones. Menos de 3.000 check in anuales

INCONVENIENTES

VENTAJAS

• Limitaciones AM Hotel Lite
• La versión avanzada es de pago

• Posee una aplicación móvil
• Intuitivo y rápido
• Gratuito en su versión básica

Gracias por su atención