SIG

PMS Y SOFTWARE DE GESTIÓN HOTELERA

PMS (Property Management System)

Introducción

Aplicación de software usada para automatizar las funciones del hotel

3 PUNTOS ESTRATEGICOS

1. TIEMPO 2. CONTROL 3.RIESGO

EVOLUCIÓN

1970

Se instaló el 1º PMS

Surgieron por la necesidad de facilitar la gestión en los hoteles

1980

Se dispara su implantación

10% de los hoteles

1995

1º sistema de gestión de hab.

95% de los hoteles

FUTURO

Cloud computingApps móviles Big data

1986

Barcelona

HOTEL

CENTRALES

PRESTIGE

Conectividad

Restauración

Programa utilizado por todo tipo de hoteles durante más de 20 años.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

OPERA

VENTAJAS

servicios de gestión adaptados a móviles

Atender a los clientes en cualquier lugar y momento

Opera CRS/ORS Opera MC Opera OVOS Opera Financials

Aumentar la eficiencia del servicio de limpieza

Aumentar el RevPAR y ADR con un mejor control de las tarifas y el inventario

Centralizar y proteger los datos de los clientes

Four Seasons, Hyatt, Lidner Hotels, Travelodge, Ac Hotels, Hightech Hotels, Silken, algunos Meliá y Barceló.

Starwood, Marriott, Hilton, Kempinski, Accor, Dolce, Mandarin, Fairmont

DESVENTAJAS

Se debe contar con la desconfianza por compartir los datos

Dependencia total del proveedor

Inicio

11

Abril

Crear Reservas

CALENDARIO

Estadísticas

INCONVENIENTES

VENTAJAS

• PMS joven
• Complicación mandos superiores
• Pensado para hoteles pequeños

• Multidispositivo
• Intuitivo
• Rapidez
• Eficiencia
• Punto segundo

Navihotel

• Experiencia
• Adaptabilidad
• Interfaz sencilla e intuitiva

• Costoso
• Implantación lenta
• Necesidad de formación

Creado en 1991 y utilizado en más de 40 cadenas hoteleras

INTERFAZ PRINCIPAL

Navihotel Business Inteligence

Cubo de economatos

Stock por almacén/ por artículo, análisis de proveedores y precios de compra por proveedor.

Cubo de ocupación

Volumen de ocupación por agencia o Turoperador, número de reservas por segmento o canal, tendencias del mercado, etc.

Cubo financiero

Análisis de la estructura financiera, comparativa de cuentas de resultados, comparativa entre gastos por centro de coste, etc.

AVIRATO

Surge con el objetivo que todos los hoteleros tengan un software para gestionar sus establecimientos.

Cuenta con dos versiones: básica y premium.

INCONVENIENTES

VENTAJAS

• Dirigido a establecimientos pequeños
• De pago en su versión avanzada

• Posee una aplicación móvil
• Intuitivo y rápido
• Gratuito en su versión básica

AM HOTEL

Dispone de dos versiones: básica y avanzada. Principales limitaciones de AM Hotel Lite: - Monopuesto - Menos de 30 habitaciones. Menos de 3.000 check in anuales

INCONVENIENTES

VENTAJAS

• Limitaciones AM Hotel Lite
• La versión avanzada es de pago

• Posee una aplicación móvil
• Intuitivo y rápido
• Gratuito en su versión básica

Gracias por su atención