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los clientes y tipos de clientes
mariajoselopera50
Created on April 10, 2018
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Transcript
Infografía
Clientes
Un Cliente es aquella persona que a cambio de un pago recibe servicios de alguien que se los presta por ese concepto.
Tipos de clientes
1) Apóstoles: ... 2) Leales: ... 3) Indiferentes: ... 4) Rehenes: ... 5) Mercenarios: ... 6) Potencialmente desertores: ... 7) Agresivos: ... 8) Impacientes:4
entre otros clientes
Fuentes
ACONTINUACION ALGO MAS SOBRE LOS CLIENTES...
el término cliente es un término que puede tener diferentes significados, de acuerdo a la perspectiva en la que se lo analice. En economía el concepto permite referirse a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. Existen clientes que constantes, que acceden a dicho bien de forma asidua, u ocasionales, aquellos que lo hacen en un determinado momento, por una necesidad puntual.
En este contexto, el término es utilizado como sinónimo de comprador (la persona que compra el producto), usuario (la persona que usa el servicio) o consumidor (quien consume un producto o servicio).