PROTOTIPO RETO4
Carmen Cantillo
Created on January 1, 1
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Transcript
- Transparencia.
- Cercanía.
- Cultura Digital.
- Accesibilidad.
- Admón "Humanizada".
- Empoderamiento ciudadanía
- Familiarizac. Gestión Públicas
- Fomentar Comunidades Prácticas.
- Visibilizar Servicios
CANALES
- EDICIÓN MATERIALES AUDIOVISUALES, IMÁGENES (PROPIAS Y CC)
- DISEÑO DE PROTOTIPO (INNOVACIÓN MEJORAS SIGNIFICATIVAS PARA MEJORAR LO QUE EXISTE)
- POSIBLES APLICACIONES TEMÁTICAS
- DESARROLLO METODOLOGÍA DESING THINKING
- Maximizar satisfacción Demandas y Necesidades.
- Resolución de Problemas.Reducir tiempo Espera.
- Eliminar incidencias trámite.
- Maximizar eficacia y eficiencia Proced. y Personal.
- Consumo ciudadano audiovisual flexible.
- Participación ciudadana.
- Trabajo colaborativo.
- Mejora imagen Admón.
- "Perder miedo" relación Ad.
VENTAJAS DIFERENCIADORAS
PROCESO DE ELABORACIÓN
CONTENIDOS
- Co-creación de materiales propios (Participación)
- Material Audiovisual.
- Deconstrucción formato y Reapropiación contenidos Transmedia.
- Integración discursos y lenguajes
- Proyectar una imagen, accesible y humanizada de la Administración.
- LLegar a mayor número de personas que necesiten los servicios.
- Implantar nuevos modos de relación y comunicación de servicios.
- Visibilizar -de forma global- la gestión Pública.
- Disponer de medios replicables en todas las Administraciones.
- Cumplir objetivos del Programa Marco Europeo Horizonte-2020.
VÍDEOS Y MÁS PARA INNOVAR EN LO PÚBLICO: Estrategias y guía práctica
PROPUESTAS DE VALOR
PÚBLICO OBJETIVO
IMPACTO
- Webs oficiales.
- Redes Sociales Digitales.
- Colectivos sensibles.
- App
- Analógico y Digital
- Atención Ciudadanía.
- Toda la ciudadanía.
- Personal Adminitración Pública.
- Otras Administraciones, Organismos, Empresas, Instituciones, etc.